三星Note7手机正在回收

自三星Note7手机陷“爆炸门”并被召回后，玉林市不少商场已将三星Note7手机撤柜并暂停销售。近日，记者走访玉城的手机卖场发现，已有商家对三星Note7手机进行回收，但顾客要携带发票、包装盒等所有手机配件到购买点才能进行退换。

近日，在人民中路一手机柜台，“这部手机买了还没用多久，听说要召回并将停用，我就赶紧过来把手机换了，幸好我所有发票、零件都保存得很齐全。”顾客刘先生说。“只要是在我们柜台购买的三星Note7手机，我们都会按照全球统一标准进行回收更换。”该柜台的销售员称，顾客只要带发票以及相关产品配件就可退换货品。目前主要有两种方式：免费更换其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价；按照原购买价格全额退款，同时回收产品。

而有的手机店面内部退货流程尚未开始，顾客还不能退换货品。其中一手机柜台的销售员说，三星Note7手机进货不多，接到召回通知后已把这款手机撤柜，仓库里也没有货了。由于许多召回细则还没有完善，退货流程也还没交接好，所以目前还不能退换货品，具体何时能退换，待确定时间后会及时通知消费者。

某通讯市场的一位手机卖家告诉记者，停止销售三星Note7手机的公告对不少商家来说影响不是太大，因为之前这款手机的销量就很一般，一些商家只是进少量的货，但公告对三星手机整体的销售情况还是有些影响。

（记者欧燕琼）

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