集够了赞说好的全鱼宴却“飞”了律师称商家不兑现承诺，需承担违约责任
微信集赞兑换礼品的活动已屡见不鲜，最近有网友爆料，玉林城区有一家新开的鱼餐馆，在微信上做集赞优惠活动，转发微信内容并集满相应数量的赞，可获得配菜、优惠券等优惠，“大奖”为集满100个赞即可免费享用268元全鱼宴套餐。有微友好不容易集够了100个赞，欢快邀约好友去品鱼，没想到商家说名额已满，无法兑换。
集够了赞却兑换不了全鱼宴
据了解，集够了赞却兑换不了全鱼宴的微友不止一人，大家都是冲着能免费吃鱼去的，失望之余，微友们纷纷吐槽：说好的集赞无法兑换，倒是免费帮商家做了宣传，这个商家不讲诚信，太坑人了！
是不是所有的人都无法兑换？也不是。有微友发朋友圈说，由于兑换得早，朋友的朋友吃上了，没吃上的原因可能是去晚了。
记者致电开展活动的鱼餐馆。餐馆方面表示，推出集赞活动2天后，集赞的效果就已超出预期，很多人集够了赞，两天时间就兑换了200桌鱼宴，他们不得已发布公告，暂停了集100个赞免费享用268元全鱼宴套餐这一优惠。除了这个，其他优惠可以正常兑换。尽管如此，集够100个赞的也不会浪费，可在268元全鱼宴套餐的基础上补点差价购买更高级的套餐。
有微友表示，商家对活动名额有限制，在活动规则上应注明。商家随意加上限制条件，显而易见这是“霸王条款”。
律师称商家不兑现承诺属违约
微信里集赞享优惠的活动无法兑现并不新鲜，类似事件媒体曾报道过。那么，消费者该如何保护自己的集“赞”权益呢？
玉林城区一家律师事务所的陈律师表示，根据合同法规定，商家在微信平台发布的点“赞”活动属“要约”，消费者按要求完成点“赞”属“承诺”，双方形成了消费合同，商家应该依法履行，支付承诺的礼品。商家不兑现承诺系违约行为，要承担违约责任。
在消费前，商家应向消费者说明消费细节，如果商家单方面改变合同或者消费者实际消费与宣传单不符，这种行为属于欺诈消费者。消费者可以保留好电子版的促销信息、宣传单、手机截图、相关的消费凭证，向12315举报，维护自身合法权益。
同时提醒消费者，由于网络营销监管的相关法律尚未完善，参与网络平台的点赞活动切忌盲目跟风。 （玉林新闻网）
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