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品牌价值助推商圈形成良性效应——写在尚龙高端家电俱乐部登场前夜

南国今报 2013-05-23 12:54 大字

品牌与商圈究竟是一个怎样的关系?有些人形容是恋人的关系,既相互扶持又相互欣赏,当然也可能是怒目相向。知名品牌对商圈的助推作用是显而易见的,而品牌在选择商圈入驻时也必须考量。5月25日,尚龙电器东风店重装开业是一个契机,我们从尚龙电器与商圈的关系的一个剖面,或可一窥究竟。

商圈布局方兴未艾

4月份,柳州商务部门对外发布:柳州今年将继续推进服务业提速,并重新修编柳州商业网点布局规划,规划柳东新区商业网点,包装策划一批重点高端招商产业项目,引进知名企业落户柳州,促进柳州服务业全面升级发展。

按照建设超大城市要求,柳州将修编商业网点布局规划,规划柳东新区商业网点,加快推进大型批发市场和购物中心建设,释放居民消费力。月初,步步高高调入柳,柳州未来的购物中心雏形开始显现:风情港购物中心、地王MALL购物中心、梦之岛购物中心、乐和广场购物中心等项目,都有望近期建成营业。据悉,万达、华润、恒大等商业知名品牌都有入柳的计划。由购物中心构成的商圈,归根结底是商圈的较量以及商圈内部品牌的号召力。

打开柳州地图,商圈的布局并无冲突。目前柳州人熟知的五星商圈承载的不仅是历史,更有许多优势的本地商场、百货和家电品牌;河南商圈在一定意义上满足了百货类消费者的需求,物美价廉是其主要优势;而新的河东商圈随着阳光100城市广场、梦之岛购物中心、恒隆汇等一批知名商场的会集,后劲将十足。商圈会集品牌,品牌反过来提高商圈的知名度。

哪些品牌影响商圈

一个突出的实例是:当年最有可能叫板五星商圈的河南商圈,因为梦之岛百货的持续努力,带动了整个柳州百货业态的改变。柳州消费者曾一度改变了“飞鹅不如五星”的观念。可惜这一景象昙花一现。

品牌对商圈的持续作用,二者都受益。柳州人在消费上无法绕开的五星情结,使得商家在选址上也无法绕开。2005年5月1日,国美电器入柳首店选址财富大厦;2007年5月1日,苏宁电器入柳首店选址中山大厦。在此两强入柳前,2005年由工贸家电部和五星家电部组成的尚龙电器,凭借地利优势与国内家电连锁巨头分庭抗礼,在经历数年的价格和服务商战后,尚龙电器依旧笑傲柳州家电市场。 

五星商厦和工贸商厦的历史沉淀,影响着柳州人的消费习惯。它是柳州的核心商圈。核心商圈意味着高昂的租金,既要有价格优势又要占据有利地段,鱼和熊掌焉能兼得?以尚龙电器五星店为例,敢冒在五星商厦8楼高层开店的风险,看中的正是既有地利又能降低成本的商机。

以家电业为例,家电专业店根据营业面积和经营品种的数量,划分为大型店、中型店和小型店。大型店的服务人口以10万~15万为宜,中型店的服务人口以10万为宜。柳州城区人口约100万,五星商圈内如密集布局4家至5家家电卖场尚属合理。但是由于老商圈固有的局限,使得后来的卖场难有合适的场地入驻。家电连锁品牌间的竞争激烈莫过于此。

差异化是调整核心

商圈与商圈之间需要差异化才能并行不悖,而各种品牌的重复程度之高,虽然可以让消费者有比较的方便,但是损害的是品牌本身。知名品牌在一个城市的调整应该是体现差异化经营,引导消费。正如东都百货,一条解放北路,北有折扣店南有正价店,在很多本地女性消费者中形成了消费的习惯:等等折扣再买也可。

差异化放之家电业,应该怎样体现呢?作为柳州本土家电连锁的龙头,尚龙电器在对品牌自身调整的过程中,保持了较为清晰的店面定位。5月25日是尚龙电器东风店重装开业,选择在这个日子开业,避开了“五一”销售高潮。对门店定位的认识,他们有着自己的想法。

尚龙电器副总经理蒋逸告诉记者:“目前尚龙电器在柳州有3家门店,五星店是柳州家电单店销量的冠军。同时我们也注意到近年来消费者对高端家电的需求,我们将其定义为高端家电俱乐部,主打高端的家电产品。而聚宝店侧重的是家电的时尚科技新品,布局在河南商圈的东风店则定位为超级生活店,以家电超市性价比高的优势推出,这也符合河南商圈物美价廉的消费认识。”

高端消费品牌再造

突出差异化经营,整合品牌优势,高端消费日趋明显,高端家电逐渐受到精英阶层的追捧。尚龙电器欲打造高端家电俱乐部,正是适应了这个变化。这样不仅可以突出品牌本身的高端形象,又能引导消费者在选择家电商品时形成习惯。尚龙电器采购经理赖江鸣说:“五星店只做高端、只做最强,尚龙高端家电俱乐部将只提供精英们选择的品牌,只有在全球范围内最强的家电品牌才能进入这个平台。”

走进尚龙五星高端家电俱乐部,很多“机王”集中上柜。高清4K、8K、智能、3D、网络、艺术、节能、绿色这些词,代表着高端家电的形象。以彩电为例,包括索尼、三星、夏普、海信、TCL、创维、长虹等国内外著名品牌,都把自己今年最先进、最前沿的产品率先在展台亮相。如海信、创维、TCL、长虹都推出了84~85寸的巨屏电视,三星、索尼、夏普最大的已达90寸,让人在家里就感受到在电影院里的效果。

而冰箱、洗衣机、空调等白电产品,则尽显智能、绿色、豪华、节能、科技、艺术的魅力,柜台装修都专门设立高端产品形象区,各品牌的“机王”悉数登场,如西门子、博世冰箱的零度保鲜区,海尔冰洗卡萨帝系列区,美菱冰箱的雅典娜区,小天鹅洗衣机的智臻区,三洋洗衣机的帝度区等,产品基本是3000元以上的中高端智能机。空调方面,以三菱电机、大金、美的、格力、奥克斯为代表的高端品牌,也将推出自己在节能及变频方面的新产品。健康概念的高端家电也将有较多的展出,如纯进口美国、德国的高端家庭健康饮水器、空气清洁产品、高端厨房生活电器等,都能满足精英们的要求。

品牌价值带动商圈

尚龙品牌本身的美誉度又带动着商圈,在柳州一些新商圈形成时,也积极邀请尚龙电器入驻。2010年,尚龙电器开始实施乡镇加盟连锁发展战略,完成乡镇一级的布局。去年,尚龙电器与玉林最大的家电企业金城商厦进行战略合作,同时与广西武鸣、大新、黎塘多地的企业进行战略合作,标志着尚龙品牌发展战略取得了良好成效。

有人会问,现在大家都已经习惯网购,去年阿里巴巴集团下淘宝网和天猫的总交易额都已经突破1万亿大关,再来老生常谈地说商圈和商业,有意义吗?

业内人士做了一个深刻比喻:你可以在网上购物,但你没有办法在网上体验,你也没有办法在网上吃喝和运动,只要你还需两条腿走路,实体商业就有大把机会。

电商冲击带来的是消费模式的改变,商业变革是不可逆转的趋势,过去纯粹的购物消费方式会朝着情景体验式转换。需要引进更大的品牌和增加更多的吸引力,娱乐和餐饮功能将成为商业体中不可或缺的部分,其中,体验的作用会大于购物的作用。像五星商圈这样,有着城市文化的传承和印记,对于注重体验城市文化的外地人来说,还有旅游目的地的作用。这样的商圈不存在衰亡或没落,但商业变革是必须的。

今报记者岑炜鑫文/图

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