赔付客户26万余元并豁免保费3.8万元 新华保险为客户保驾护航

近日，新华保险陆川支公司完成一笔26万余元的保险金理赔，理赔款的及时到付大大减轻了客户的经济压力，让他可以更从容乐观地对抗病魔。

原来，2019年3月，玉林的林先生爱人为他在新华保险购买了多倍保障重大疾病保险，保额10万元，年交保费19050元；附加康健华贵B款医疗保险，保额400万元，年交保费1000元；附加住院无忧医疗保险；附加特定心脑血管疾病保险。今年11月，林先生因为胸痛到医院检查，不幸被诊断为急性ST段抬高型心肌梗死。经治疗出院后，林先生拨通了新华保险全国统一客服电话95567报案。新华保险保单服务人员得知了林先生的病情后，第一时间进行了慰问，并协助他整理收集理赔资料。

11月底，林先生的家人将完整材料提交至新华保险陆川支公司柜面，正式提出理赔申请。当天，新华保险审核结案，次日，依据合同约定，赔付林先生重大疾病保险金25万元（包括重大疾病保险金10万元，特定心脑血管重大疾病保险金10万元，前10年关爱保险金5万元），医疗保险金15349.34元，还豁免了林先生的后续保费38100元。12月中旬，又赔付了医疗保险金1460.98元。截至目前，新华保险总计赔付林先生保险金26万余元，并且，林先生购买的保险主险合同依然有效，康健华贵B款医疗保险仍持续为他的后续治疗保驾护航。

（朱华 罗维涛 陈薏冰）

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