不让假劣农资为害农民
农民投诉农资案回顾
【案例一】
种子不发芽，工商讨公道
2012年3月8日，陆川县米场镇桥鲁村村民李伯伯在当地某农资经销店购买到了1.5公斤水稻种子，回家后按说明要求进行撒播种子。当种子撒播10天后，仍未见种子冒头，于是李伯伯找到经销商要求赔偿经济损失，而经销商则认为李伯伯操作不当引起不发芽，拒绝赔偿损失。无奈，李伯伯投诉到当地工商部门，在工商部门的实地调查后，确定李伯伯所言属实，并对双方进行协商调解，经双方达成一致，由经销商免费提供1.5公斤种子给李伯伯再次播种，并补偿60元经济损失。
【案例二】
农用耕机出故障 工商帮忙解难题
2012年4月，博白县松旺镇消费者朱某在松旺镇某农具经销店购买了一台3800元的多功能微耕机用于农田耕作。使用两个月后微耕机转动装置发生故障，因此，朱某将问题向经营者反映后，厂家派人进行维修。可维修不到3个月，机器再次出现同样的故障，朱某提出更换一台新机的要求，但遭经销商拒绝。无奈，朱某于9月6日向当地工商部门投诉。接到投诉后，该局派出工作人员深入农户家中了解情况，召集双方进行调解。并根据农机的使用说明保修期为一年，而朱某所购的农机还在保修期内，商家有义务为消费者提供更换或者退货。经过工商部门协商调解后，经营者同意更换一台新的微耕机给朱某，使朱某及时解决冬种问题。
剑指假劣农资
去年以来，玉林市开展“春季百日农资打假”行动，以流通领域主要农资商品质量为重点，强化质量监测和市场监管，集中开展打击假冒伪劣种子、肥料的专项整治行动，组织对种子、肥料、农膜等进行质量监测，打击制售假冒伪劣种子、肥料、农膜、农机具的不法行为，依法查处制售假冒伪劣和不合格农资商品的违法行为，切实保护农民群众和农资经营者的合法利益。据统计，全市检查各类农资经营主体8583户（次），检查市场415个（次），查处各类涉农案件257件，案值97.1457万元，没收不合格的化肥179.9吨、10%草甘膦水剂30箱、除草剂2箱，有力地净化了农资市场经营环境。
此外，玉林市工商局进一步健全完善农村消费维权网络，充分发挥全市148个基层消协分会，1372个“一会两站”的作用，畅通12315消费者投诉电话，倾心为农民受理消费纠纷。去年以来，全市工商系统共受理农民投诉农资案49件，为农民挽回经济损失11.97万元。
提醒：选购农资五注意
当前正是春耕时节，玉林市工商局提醒广大农民朋友，在选购农资时需注意几点事项。
首先要慎重选择农资购买场所，要到有固定场所、证照齐全的农资经营单位购买。第二，交易方式要正当，别轻信走村串户的推销者，并认真查验包装标识，查看包装是否规范，标签是否完整，有无合格证、厂名厂址、商标标识、生产日期、保质期及使用说明等。第三，不要购买拆开包装的散装种子、农药和化肥。第四，不要贪图便宜。购买农资时，要仔细阅读使用说明，搞清楚适用范围和禁忌事项，避免产生不必要的损失。第五，要完好保存购物凭证，不要接收个人签名的字据或收条，注意留存种子、农药、化肥外包装和少量原品，以备日后投诉和索赔。
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