在陆川县商业服务业中，在人们眼中有几个思想观念十分“顽固”之人，他们在商业大潮中，始终坚守着开店若做人的职业操守—— “陆川三老”的“老店规”
在陆川县县城，有一条叫“通政路”的老街，街上有3家在陆川县服务业中最“资深”的老店，被当地人亲切地誉为“陆川三老”，他们从开办至今数十年间都是陆川人生活不可或缺的一部分。近日，记者探访了这3家老店，体验了他们的服务，在传统的老行业、陈旧的铺面、“老资格”的从业人员中，感受着一种历久弥新的精神：讲服务、讲信用、讲互助、讲操守，这种精神也是“玉林精神”内含的精华部分。
■■通政路边的“老人”
61岁的李健新静静地坐在一个挂着“工农兵美发店”牌子的理发店中，洁净的白色服装、梳得一丝不苟的头发，是他从业43年来一贯的装扮。当顾客上门时，李健新会身子微倾着迎上去，麻利地给他披上褂子，当电动剪嗡嗡地响起，他的眼神会变得相当的专注与锐利，间隙中他会停下来，用手轻按着顾客的头左右摆摆，仔细地观察，然后拿起一把剪刀细细地修理。“刷刷……”，顾客此时会很享受眯上眼，他从来不会担心现在很多理发师的通病：由于动作过大或工具不好，剪发会变成拔发，骤然间让你痛得嘴巴猛然一抽。不久，他会处理好一个发型，然后让顾客在镜子中再看看，不满意的再修理一下，在顾客表示可以后，李健新会细致地帮他掸去身上的发屑，微笑着说：“谢谢，欢迎下次光临！”
这家名字带有很深“历史”内容的美发店是1968年创立的，当时叫“工农兵理发店”。次年18岁的李健新入店成为理发师，在43年的光阴间，他见证了自己的入门师傅及多位伙伴退休或因各种缘由离开，只有他还在默默地坚守。与他一样坚守在“通政路”的还有两位老邻居——47岁的谭宗信、49岁的何雄端。从理发店出来往陆川县政府方向行10多米就是老谭在1985年开的自行车修理店，在理发店的对面则是老何1982年开的家电维修店。
“我们3个人之所以坚守行业这么久，关键还是自己内心喜欢，因为它实现了我们从小就树立起的为人民服务的理想。”李健新说。
■■“三老人”的“技术立店”
“三老”是在陆川县目前各自行业资格最老者：开业最早、营业时间最长、服务顾客最多。1970年出生的赖先生自小在县城长大，“从懂事起到现在数十年，我就自始至终在这3家老店理发、修车、修家电，陆川县有众多像我这样的老‘粉丝\’，它们拥有这样忠诚稳定的顾客群，主要是服务好，技术精。”
在老何挤满了家电的维修店中，记者发现一张小书桌，里面摆着数本最新的家电杂志，在休息时，他会拿起杂志用笔把重点文章圈一下，或者与自己的学徒讨论一下文章的观点。“技术立店”的理念是他在1982年成为陆川县广电局第一期家电培训班的学员后就逐步形成的理念，“家电行业升级、换代非常快，我几十年间只能靠不断学习才能跟上行业发展的步骤。”老何由于技术精，每年都吸引了多位年轻人跟他学技术，“在玉林的家电维修业，有上百名店主是老何的徒子徒孙！”7月15日，临时给师傅帮工的冯成才说。
李健新理发时让顾客舒服得如同按摩的手艺，这是他多年的积累，他懂得根据各人发质的不同掌握手劲、如何让自己手中工具让它们保持最佳的工作状态。一位同行说：“老李喜欢钻研，像电动剪这样精细工具如果坏了，极难维修，老李却通过拆装电动剪掌握其构造，现在陆川很多理发师的电动剪坏了，就找老李！”
而谭宗信的技术也让赖先生赞不绝口，“他对修车的要求就像是一个追求完美的艺术家，前段时间我家的自行车被撞得像一堆烂泥一样，拿给老谭维修，第三天他把一辆完好的车交给我，弯梁、车头等严重受损部分经过细细的打磨已经全然看不出撞击过的痕迹。”
■■温情脉脉的“老店规”
现在南宁市供职某一个厅级单位工作的梁先生在电话中向记者说起埋藏在心中多年的温情往事，20世纪80年代中期，他在陆川县城上中学，每次自行车坏，他都是拉到老谭这里。很多时候这个穷学生修车钱拿不出，老谭总是很大度地说：“没有，你就欠着吧，有了，你再还！”
当然，大多数欠钱在他考上大学后都没有还上，他第一时间告诉老谭自己金榜题名的好消息，并把这辆老车赠送给他。老谭收下后又回赠给他。梁先生与老谭友谊维持数十年，至今二人还时不时通通电话，梁先生回乡探亲必定来看老谭。
温情的故事其实蕴含着3个“老店”不成文的规定：开店若做人，商业服务不能总钻钱眼，能帮人时且帮人！在陆川的家电维修业，与周边县（市、区）相比执行的是一个较低的标准，参照系是老何自订的“公道价”：不多收一分钱，合理维修，合理收钱。有一个在外地经商的陆川人家中的电饭锅坏了，拿到当地维修店开口就要换主要零件，价格过百元。他的妻子恰好当时要回陆川，拿给老何修只花10元钱就修好了。
3人的收入在本行业中都是一般，然而大家都坚守着“要赚钱就赚良心钱”的店规，李健新的理发店的价格是目前行业最低标准，其涨价的速度远远慢于物价的涨速，店中非常简陋，几乎没有任何装修。“我知道自己的服务已经很不时尚，然而很多陆川县老百姓仍只能接受这种低价位的服务，只要他们需要，我就继续坚持！”而老谭的行业呈现萎缩的态势，“坐自行车的人越来越少，现在我只能通过卖山地车贴补维修的亏损，但是只要人们需要，我的店肯定就是陆川最晚关门的。”
■■“老规矩”的继承者
“90后”的冯成才说师傅老何曾送给自己一句话：学技首先要学会做人。这句话一直影响着他独立开店后的经营行为，“今年大年三十晚，一位孤寡老奶奶的电视机坏了，叫我上门修，我二话不说就上门帮她修好电视机，没有加收一分钱。春节期间，顾客非常少，然而我只休息了两天，就开门营业了。”
李健新的儿子李智开了一家时尚的美容美发店，他能做出的新发型比父亲多得多，“这些只是形式的不同，然而在职业追求上我与他是一样的，就是尽最大努力为顾客提供最好的服务。”
谭宗信的儿女学校毕业后从事的是与他全然不同的职业，他谆谆告诫他们“职业可以有不同，然而做人、做事的基本原则都是一样的，讲诚信、讲互助、讲操守在任何时候都要坚持。”
新闻推荐
为进一步做好防暑降温工作，确保在高温下作业工人的身心健康，近日，陆川县总工会组织慰问团开展送清凉慰问活动，为坚守在一线岗位的工人们送去夏日的丝丝清凉。慰问团先后深入...
陆川新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开陆川县而漂泊他乡，最美不过回家的路。