佳县公安推行阳光户政深得民心
本报讯(记者 张锦国)为了整改广大群众反映强烈的办户口难、办证难问题,佳县公安局在户政系统和公安派出所开展“六个绝不让”专项整治活动,即绝不让在校生为办理户口分心、绝不让外出务工人员为办理户口反复、绝不让残疾人为办理户口奔波、绝不让老年人为办理户口困扰、绝不让群众为办理户口送礼、绝不让刁难成为办户顽疾。公安局长郭峰深有感触地说,看来这个活动深得民心,解决了老百姓的难点问题。
“愁了三年的户口,没想到你们花了两天时间就更正了,我终于可以享受老年人的待遇,真不知道该怎么感谢你们,你们是好人。”佳县公安局户政室主任高润伟、城关派出所所长辛耀文将更正后的户口本送到曹治林老人手中时,老人激动地说出的感激话语。
曹治林老人系陕西佳县佳芦镇马家畔村人,因户口信息存在错误,享受不到老年人待遇,身体又不便,儿女不在身边,老人愁在心里,怒在心中,感到很失落、无奈。治安大队长高海彪在与赶集的老百姓闲谈时,获悉这一情况后,当即指令户籍民警深入该村调查解决问题,不要让老人来回跑。户籍室民警经过仔细调查、核查、核实,确认该老人的身份信息确实有误后,随即开辟绿色通道。现场与榆林市公安局户政科科长高勤、副科长柳红报告此事,二位领导亲自过问,以最快的速度为老人办理了变更手续。
佳县公安局要求户政系统和公安派出所对“群众办理户口意见反馈单”做到事事明白,件件回访,从源头上、机制上破解户政难题。坚持“四告知”、“一补充”,即告知上户所需材料、告知变更户口信息所需的材料、告知补录户口所需材料、告知删除重户所需材料,让群众自己给自己“把关”。对材料不全的,及时给群众发出“所需材料补充通知书”,让群众明白“所需”,使户政业务更加阳光、透明。
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