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博白“5G”促社区服务升级

广西日报 2015-12-17 23:52 大字

本报博白讯 走进博白县城关社区服务中心,工作人员服装整洁,笑容可掬,对前来办事的群众耐心讲解,服务周到,让人感受到一种和谐友爱的气氛。

为满足社区居民群众对服务的需求,博白在全县41个社区推行社区服务“5G”措施,即服务礼仪更美、服务时间更长、服务范围更广、服务方式更优、服务质量更好,要求工作人员工作期间统一佩戴工作牌或胸章,着装庄重大方、素雅整洁,不穿拖鞋,整体干练整洁。

社区服务中心还实行无休日制度,通过科学调休的方式,周六、周日每天安排2名干部值班,办公服务场所向居民开放。

除了提供基本的政务服务外,社区服务中心还提供辖区内家政、卫生、餐饮、娱乐等信息查询,发放便民联系卡。同时实行群众评议制度,在服务大厅设立群众评议箱,评议档次分为非常满意、满意、不满意,评议结果作为社区干部年底绩效考评的重要依据。

(黄婷婷)

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