有梦就去追—— 小保姆用执著成就美丽梦想
她叫梁春兰,来自博白县浪平乡的一个贫困农民家庭。12年前,因为经济方面的原因,16岁的她初中没毕业就被迫辍学做保姆。12年后的今天,她已成为了玉林一家美容院的老板。在世人眼里,保姆和老板似乎隔着很长的距离,她是如何完成这一人生跨越的呢?近日,记者近距离采访了梁春兰,了解了这位“励志保姆”的传奇故事。
家庭贫困,退学当保姆
在玉林城区金旺路一家美容院,记者见到了梁春兰。身穿职业装的梁春兰显得落落大方,她时而招呼前来做美容的客人,时而向美容师交代工作,举手投足之间显得无比干练,保姆的痕迹在她的身上已难以看到。在梁春兰忙碌的间隙,记者和她交谈起来。梁春兰告诉记者,她出生在博白县浪平乡一个偏僻的小山村,父母都是老实巴交的农民,家里五个兄弟姐妹中她排行老二,16岁那年家里实在支撑不起她的学业,她无奈之下辍学加入了打工的行列。后来,经人介绍,她来到玉林城区从事保姆工作。梁春兰服务的那个家庭经济条件比较好,她负责帮主人带孩子、洗衣服、煮饭等工作,梁春兰格外珍惜这份工作,工作虽然多,但是干惯活的她一点也不觉得累。刚到主人家的时候,梁春兰曾一度适应不了工作。因为自小在家里烧的都是柴火,面对从未见过的家用电器,她感到一筹莫展。好在主人夫妇非常善良,不厌其烦手把手教她如何使用家用电器,让她很快掌握了家用电器的使用方法。
梁春兰的淳朴和踏实让主人夫妇很赏识,对她格外放心和信任。主人夫妇俩因为工作繁忙很少在家,而她不仅把小孩带得健康和快乐,家务事也处理得井井有条,主人夫妇更加信任她,把她当成自己家人一样看待,索性把整个家庭的生活费也交给梁春兰支配。4年之后,主人家的小孩上了小学,梁春兰便离开主人的家,前往广东东莞打工。
愿意“吃亏”,掌握过硬本领
梁春兰来到东莞之后,进入了一家美容院从事美容师工作。在工作中梁春兰特别能吃苦,不计较任何得失。很多美容师在完成自己的工作之后都想着去哪里玩,而梁春兰却“宅”在美容院里,老板吩咐的任何工作她都非常乐意去接受。由于工作量大,她对美容技术的掌握也比其他美容师快。在这家美容院工作期间,梁春兰从未给自己放过假,几乎全部的精力都放在工作中,她的这种敬业精神深受美容院老板的喜欢。在接受记者采访时,梁春兰直言:“当时,自己确实是心甘情愿全身心投入工作,尽管工作也很辛苦,但我毕竟是从农村来的,不觉得有什么。”正是因为有这种“傻”劲,她学会了整套的美容技术以及美容院经营管理经验,为她日后的创业打下了基础。正当美容院老板提拔她为店长的时候,她却委婉拒绝,因为她已经有了自己的创业梦想。2003年,她辞掉在东莞的工作回到了玉林。
梁春兰的梦想是要开一家属于自己的美容院。但是,要实现这个梦想,对于一个普通的打工妹谈何容易!梁春兰深知自己的实力还不足以马上开店,她重新回到之前从事过的家政行业,一边打工累积资金,一边观察项目和市场。
注重细节:创业讲究人性化
今年5月,在亲戚朋友的大力支持下,梁春兰的美容院终于开张并试业。因为出身贫困家庭的原因,梁春兰更加体会到农村孩子的不容易,所以她招聘的4名美容师都是和她有相似背景的农村女孩。梁春兰像大姐一样关心呵护她们,从而激发她们的工作热情。虽然每一个成员都很普通,但是梁春兰团队的战斗力却非常强,大家在工作中的主动性和协作精神特别好。由于有过美容师的经历,梁春兰深知人性化优质服务的重要性,为此她制定一些人性化的工作细则,在业务上则要求美容师能够精益求精,要用精湛的技术去服务客人。8月,梁春兰的美容院正式开业,不少客户了解到她的特殊经历和体会到她的优质服务后,纷纷办卡成为她的优质客户。
梁春兰用质朴和勤奋打开了一条创业之路,她的美丽梦想也如愿实现。
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