保修期内不保修？ 北流市场监管解难题

本报讯（记者 梁敏华 通讯员 何玉珍）2月22日，北流市民乐镇居民古某某到北流市市场监管局民乐市场监管所赠上一面“公正执法 为民解忧”的锦旗，感谢该所工作人员公正执法，为其解决了假牙消费纠纷，帮其挽回了约4500元的经济损失。

原来，2月14日，古某某到民乐市场监管所投诉称，其于2014年在民乐镇某某口腔科诊所种植了一颗假牙，当年该诊所承诺并给了一张免费保修10年的“罗加义牙科数码义齿保证卡”。2022年1月，古某某发现假牙上的牙套出现了金属材质露出的质量问题，于是到该诊所要求保修，被商家拒绝并推卸责任。民乐所工作人员接到投诉后，积极为消费者联系商家协商，最终商家愿意帮投诉人把坏的牙套修好，为消费者挽回约4500元的经济损失。

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