玉林80后小伙的百香果“传奇” 两万元开店 3年销售突破7000万 依托拼多多电商平台卖出750万公斤百香果，让玉林百香果畅销全国
庞志玉走进村民的果园挑选百香果
收来的百香果先经过人工粗筛，再由“分果器”按规格分拣
果农们采摘百香果给庞志玉供货
玉林，素有“百香果之乡”之称。随着新电商的发展，玉林的百香果也通过电商平台销往了全国各地，“不愁卖不出，只愁没果卖”。
玉林80后小伙庞志玉白手起家在拼多多电商平台上开店，在电商领域辛勤耕耘三年多，累计卖出750万公斤百香果，销售额超过7000万元，凭借他的“致富经”，当地种植百香果的村民纷纷迈上了致富路。
凑2万元开店，开启电商之旅
庞志玉出生于1988年，是土生土长的玉林人。小时候，由于父母常年做买卖，无暇照看，庞志玉没能好好念书，但自小受到父母的耳濡目染。经历过一段时间在外打工、开店后，2016年他决定回家乡发展。
“当时一方面是外面的生意不好做，挣不到钱，另一方面家乡的水果产业发展很快，但是多在线下和周边地区售卖，我考察了一段时间，觉得这里面有些机会。”庞志玉回忆起当初自己打算做百香果生意时的情景。
“百香果是家乡引种成功的水果品种之一，保质期长，运输方便，非常适合电商销售，我跟几个表哥堂弟商量了一下，大家说干就干。”庞志玉跟表哥堂弟们东拼西凑，好不容易凑了2万元，其中1万元用来做电商平台拼多多开店押金，5000多元买了辆二手面包车，剩下的钱用来挨村挨户收果子和发货，每一笔钱都用在刀刃上。
店铺的取名非常干脆，就叫“玉林百香果”。“我们也顾不上怎么取名，就想赶紧开店做买卖，不然连补货的钱都没有了。”庞志玉说。
因为资金有限，庞志玉也请不起工人，从收货、分装，到打包、发货都是亲力亲为。他每天7时不到就起床，先去仓库看看前一天收上来百香果的情况；8时开始筛选、分装、打包，然后通过电商平台在线上销往全国各地。过于成熟或规格较小的百香果就走线下，低价批发。
到了下午，他又得马不停蹄地去农户家收果，有些地方路途较远，种百香果的村民又住得比较分散，所以很多时候回到家已是次日凌晨了。“很累，但也很开心，因为生意一天比一天好。”
关注果农的利益，反思为商之道
电商平台的销售增速，大大超过了庞志玉的预料。开店之初，他每天大概有200-300个订单，没过多久，日订单量涨到了500-800单，且很快就突破了1000单。“在开店两个月后，我们的仓库和人手就不够用了。”
于是庞志玉开始招人，为了提升效率，他还从外地高价购买筛选果子和封装打包的设备。
之前购置的二手面包车也不能满足生意上的需求，庞志玉安排驻村的收果人帮助收购果农散户的果，即便如此，他也经常深入村落，亲自查看果子的货源。“收来的果子好不好，能直接决定店铺的生死。”庞志玉说，通过亲自收果，他可以掌握很多东西：一是品质，二是种果片区的情况，三是果农的诉求。
“百香果的市场价格波动很大，当看到价格好的时候，果农不舍得卖，但过两天可能因为天气或者别的原因，价格腰斩，果农的积极性受到打击。”下乡向果农们收果的这些年，有一件事对庞志玉触动很大。有一次，他在收果途中遇到一位老奶奶，她背着一箩筐百香果走了很远的山路出来，问他能不能按前一天的收购价收她的果子，原来前后两天的价格变动较大，其他商家均不愿意按前一天的价格收购她的百香果，了解情况后，他深知果农的不容易，于是决定按前一天的价格收下她的果子，老奶奶非常感动，连声感谢。
此后，庞志玉更加关注果农的利益和发展。品相不好的果子，他帮村民想办法处理；果子出了问题，他亲自到田头地间指导果农科学种植；行情不好时，他尽量以平日的好价收购，以致于后来有的果农宁愿放弃别家的高价收购，也要把百香果留给庞志玉。
北流市隆盛镇深龙村百香果种植户李永森就是受益者之一，他乐呵呵地说：“以前种水稻，每亩的收益大概在2500元-3000元，算上成本和日常开销，一年到头基本上攒不下钱。现在改种百香果，收成好时每亩每年的净收益在8000元以上。”
不辞辛苦，最怕消费者不理解
要说开店以来最大的“委屈”，庞志玉不觉得是前期的凑钱和忙碌，而是辛辛苦苦之后还是换来的“差评”。
“我们采用纸箱运输，因为纸箱干燥，路上会吸收果子的水分，果子本身也会散失一些，消费者收货后一秤，觉得少了，给差评；还有的没有购物秤，就站在体重秤上，用手持货物前后的重量相减，不顾这里面的误差，发现不够重量也给差评；更不用说常见的皱皮、长斑等这些百香果正常的情况，消费者不理解，看到皱皮就以为是坏果，还是给差评。”谈起这些经历，庞志玉哭笑不得。
为了消除消费者对百香果“成色”的误解，庞志玉在每个包裹里加了一份“小贴士”，上面不仅介绍了百香果的多种吃法，还告诉消费者如何鉴别果子的好坏优劣，并恳请消费者多多理解。
“圈粉”有方，店铺拥有超过40万粉丝
百香果越卖越好，前来取经的人也越来越多，庞志玉没有保留，大方地分享起自己电商销售的心得。
庞志玉还分析了购买百香果的人群。目前百香果的客源主要集中在广东、北京、四川和东北三省，除了广东销量占比在10%以上，其他地区占比都在5-6%左右。“60%的新顾客会先买1公斤装的百香果尝鲜，他们吃完后的复购率非常高，再次购买时多会选择2.5公斤装的。”他说：“另外，我们还在贵州、辽宁有不少3年以上的老顾客，累计下单30多次，可以说是我们的铁杆粉丝了。”
因为评价好，货源稳定，庞志玉的店铺今年还被拼多多的“多多果园”选为了百香果指定供应商之一。消费者通过在“多多果园”里领取百香果种子、水滴、化肥等虚拟道具，种植“虚拟果树”，从而收获由庞志玉寄出的真实百香果。
近年来，随着电商快车的高速发展，玉林的百香果产业也迅速壮大。数据显示，玉林的百香果线上销量占总销量的七成以上。
在庞志玉几兄弟的共同努力下，凭着2万元的启动资金，拼多多“玉林百香果”店铺从零开始，一直做到现在店铺拥有超过40万粉丝，累计卖出750万公斤百香果，总销售额超过7000万元。团队也从当年由几名家庭成员搭建的“草台班子”，发展成目前雇员近百人，仓储面积1万余平方米，日订单量稳定在4000单以上的“大店”，还带动了一批果农增收，迈上了致富路。（记者 蒋西河）
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