北流农信社: 推进金融服务“供给侧改革”
本报讯(记者 邹江 通讯员 乔明宣)近年北流市农村信用合作联社(以下简称北流农信社)以全面展开“星级网点”建设和引进ISO9001国际质量认证体系为落脚点,推进金融服务“供给侧改革”,以优质高效的金融服务助跑县域经济实现新跨越。
作为北流农村金融服务的供给端——北流农信社,在北流20多个乡镇设立有61个营业网点,为客户提供存款、贷款、理财以及电子金融等服务,金融服务覆盖率100%。据统计,一个网点日均提供金融服务1000人次左右,高峰期超3000人次。
为优化金融供给端服务,北流农信社引入ISO9001认证(质量管理体系技术委员会制定的一系列国际标准)为内核驱动,不断消除日常管理中的服务缺陷和运行风险,实现各项业务操作流程上的规范化和标准化。并在全辖区营业网点展开“星级化”建设,在硬件设备和业务软实力上逐步实现金融服务“供给侧”的标准化和规范化,让群众理财和企业融资更快捷。北流农信社对照全国百佳的标准推进营业网点星级化建设,加大自动填单系统、自助发卡终端等自助设备的配备力度,提高了营业网点的智能化水平。
近日在石窝镇农信社的信贷室里,黄昭伟拿到了申请的30万元低息贷款。因扩大生产规模,黄昭伟创办的伟友门业融资出现困难。这名农民企业家找到了农信社,得益于规范化的信贷申请、审批和管理流程,几天就解决了融资难题。石窝镇农信社主任甘立锋告诉记者:“网点星级化建设点亮了营业网点,ISO9001认证规范了业务流程,这让群众在家门口就可以享受到五星级的金融服务。”
石窝镇的五星级金融服务只是北流农信社深化金融服务“供给侧”改革的一个缩影。在经济下行的背景下,近年来北流农信社推进金融服务“供给侧”改革,逆流而上实现转型升级,不仅推动了业务突破性发展,更助力县域经济驶入快车道。
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