简化手续方便群众
本报讯(记者詹丽萍通讯员陈冰)家住北流市扶新镇的黄老伯,到镇政务中心去办理社会养老保险业务,在提交材料当天,所有手续都办结了,这样的快捷速度正是扶新镇深入推进机关效能建设,更好服务基层群众的具体表现。
据了解,北流扶新镇政务中心为了方便群众办事,采取一系列措施:一是一个窗口对外,提高办事效率;二是服务制度日趋的完善,逐步完善了服务标准、工作流程、管理制度等,并将所有制度上墙公示,让群众监督,并定期检查各项制度,提升工作人员服务意识,服务水平;三是建立了考核通报机制,每个月对各个窗口进行考核,并予以通报,有效的促进服务工作。
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