文化的力量,向上的台阶 ——一个来自山旮旯现代企业成长的故事
在广西陶瓷行业中享有“广西侨乡一枝花”美誉的广西南山瓷器有限责任公司，坐落在颇为偏远的侨乡容县灵山镇的一个山旮旯里；就是这个不起眼的山区小厂，经过20年的成长，由一个几十人的土不拉叽的乡镇企业变成了一个拥有1200多名员工、固定资产达1.54亿元的现代化中小企业。去年，该公司总产值1.15亿元，上交税金472万元，荣获2010年度“广西优秀乡镇企业”和玉林市“科技创新十佳中小企业”称号。
是什么力量让一间默默无闻的小厂迅速成长起来并且声名远播的呢？
2010年12月29日，北流市委书记丘德奎、市长何东真带领北流市四家班子领导以及北流全市陶瓷行业的老板们到南山公司考察学习。北流市是全国最大的日用陶瓷生产基地，光是陶瓷企业就有50多家，拥有强大的生产能力和科研能力。北流市委、市政府组织如此高规格的队伍到邻县偏于一隅的南山公司考察学习，其用心实在良苦——2008年，广西南山瓷器有限责任公司投入6400多万元引进先进设备在广西陶瓷行业率先实施煤改天燃气技术改造，生产经营过程中始终以科技创新为动力，使企业产品销售和经营效益连续实现大步跳；该公司人均创产值10万元，新开发了30多个产品器型投入市场，其中锂镁日用瓷和古青文化日用瓷完全拥有属于自己的知识产权，这两项产品获广西科技进步奖与专利产品称号，很受国际和国内市场追捧；更重要的是，南山公司上上下下充满了一种积极向上的和谐气氛，员工勤奋努力，管理团队团结一致，公司学习风气浓厚，大家对公司要向集团化发展，打造成全国一流的民营企业，树日用陶瓷的行业标杆信心十足。
为什么偏偏是从交通不是很方便的山沟沟里走出这么一间现代化的陶瓷企业？
当学习成为一种习惯
现在是“知识爆炸”的时代，人们的学习理念有了新的延伸：把“毕业”当成新的起点，“终身学习”成为谋生的必修之道。
南山公司1200多员工中，镇内农民工达98%以上。按照一般人的理解，农民特别是山区的农民，一辈子过着“面朝黄土背朝天”的生活，眼下生活好过一点了，有了一份不错的工作，过上平稳的日子，就不要有太多的人生奢望，还谈论什么学习呢！
然而，南山公司的职工不同，自觉学习已经成为大家的一种生活习惯，全公司上上下下都十分热爱读书学习。上班，他们认真地干活；下班，大家或上夜校，或自学，或三三两两到公司投资开发的灵山公园散步讨论问题，说起来还令人难以置信，他们不是用当地土话交谈而是用普通话交谈……为了过上更幸福美好的生活，为了实现人生的梦想，大家都明白一个简单的道理：不学习不行，不进步迟早要被时代淘汰！
这种浓厚的学习气氛的形成与公司的总经理龚镇飞的极力主张和多年来不懈的坚持有关。1999年，27岁的龚镇飞听从作为董事长的父亲的安排出任南山瓷器公司的总经理，当时公司的情况是活力不够，暮气很重，目光短浅，生产盲目，尽管辛辛苦苦，可是没有效益。很早就在公司打工的龚镇飞是个爱学习爱思考的人，他发现了公司发展滞后的原因——没有良好的学习风气，企业的发展与时代脱节！
于是，从2000年起，公司把人才的培养提高到一切管理工作的首要位置，每年投入数十万元培训经费，进行了全员学习与培训，“走出去”参加南宁、玉林等地的专业技术和企业管理学习培训班；“请进来”请广西区内外有关专家前来公司讲课解决难题。通过不断深入的培训学习，进一步提升了公司的管理水平和员工的素质，公司也获得了前所未有的高速稳健发展。
龚镇飞常常对手下的员工说：穷人缺的是钱而不是时间，富人缺的是时间而不是钱。穷人由于缺乏教育，使得人穷的同时，不仅志穷还有着更多的是智穷。要想变成富人，要想改变自己的命运，最重要的是用知识武装自己！
龚镇飞原来只有高中文化，加上搞企业管理是一门全新的学问，他深知仅靠原来的知识难以将企业驶向成功的彼岸。为了不断充实和更新自己的知识，他除了自学陶瓷业务知识和企业管理知识外，还报考了北京师范大学心理与管理决策专业自学考试学习。尽管公司业务繁忙，但他每天都挤出两小时以上看书学习，外出时也带上书本，在车上、船上、飞机上学习，经过三年的苦读，他终于获得北师大心理与管理决策本科毕业文凭。随后，他又攻读清华大学工商管理专业，2007年底获得该专业的硕士学位后；2008又以15.8万元一年的学费到深圳华商书院继续深造国学。他看的书很杂，现在，又参加了广西八桂企业商学院的定期培训，每个月要与广西成功的企业家进行知识经验交流。
先学做人后懂做事
受广西八桂企业商学院成功运作模式的启发，2010年4月22日，龚镇飞在南山瓷器公司运作成立了“南山商学院”，每周至少集中一次上课，学员首先从管理层和公司基层的积极分子开始，由公司中层以上领导轮流上课，内容包括企业管理、营销知识、国学道理、养生保健等等，目的就是让全公司浓厚的学习氛围常态化，藉此提高员工的知识水平和道德修养，提高公司的执行力和战斗力，使公司与山外的世界接轨，让公司有一个跨越式的发展。
在南山商学院每周一课的培训班上，教室总是被挤得满满的，第一期学员80多人，大家学习的热情空前高涨。
在这么多的授课者中，龚镇飞讲的课最多，也最受学员欢迎。龚镇飞讲课总是从身边的小事讲起，由于读书多，跑的地方多，思考问题多，他总是讲得深入浅出，妙语连珠，给人们很大的启发。
对于事业的看法，龚镇飞说，必须先学会做人，然后才会懂得去做事，八小时内是做工作，八小时外怎么样把握好自己才是事业成功的根基；对于工作的态度，他说，很多人都认为自己在为老板工作，但却不知道是为自己的未来工作、为自我价值的实现而工作，所以每天都是在浑浑噩噩的上班，有的人甚至还在费尽心思地为工作中出现的失误寻找借口，这些牢骚满腹自以为是的人最后结果是等着下班、等着拿薪水、等着被淘汰；对于工作的方法，他说，用一分钟的时间去整理，胜过用十分钟的时间去查找……南山商学院的“每周一课”，管理者提出问题，让员工思考问题，最后大家一起去解决问题，建设学习型的团队，使公司始终充满活力。
在南山公司，管理层的平均年龄40岁左右，最年轻的车间主任不到30岁，公司高层4个副总都是从最底层的车间做起的，所以大家都特别地热爱这个公司，珍惜这样的工作机会，学习让大家感到特别的充实。杨家森副总经理深情地说：“我作为地地道道的本土人，从最底层做起，在公司做了20多年，感觉到公司就是一所学校，一个大家庭，公司为大家提供了一个尽情发挥的舞台，我感到这样的人生是过得很有价值的。”
危机教育的重要性
进入南山公司大门口，在公司宣传橱窗最显眼处，有一块宣传橱窗非常醒目非常扎眼：“这是我们公司倒闭的根源！”里面陈列了多种不合格产品，并说明了产品不合格的原因，虽然这些产品只是占了公司产品很小的一部分，却最终是导致公司倒闭的根本原因！所以，在每一个不同的重要场合，公司高层领导都会大声疾呼员工们一定要树立危机意识，提高责任心，严把产品质量关，做到警钟长鸣。
当谈到如何面对竞争激烈的市场形势时，南瓷公司总经理龚镇飞由衷地说：“企业在生存的过程中，如同人在自然环境中生存一样，最重要的是适应和调整，当你不能感知到环境的变化时，企业就会特别的危险。”正是由于有了这种“危机意识”的教育，南山公司的工人向领导承诺：“不合格的产品不入库！”公司领导向客户承诺：“不合格的产品不出售！”使企业的产品合格率由初时的60%左右上升到目前的100%。近年来，因为敢于学习，敢于自我创新，该公司生产的“真武牌”系列产品分别被中国名牌市场调查局定为“中国市场重点保护名优产品”和被广西区质量技术监督局定为“广西优质产品”，如今企业才发展成为产值超亿元的绿色环保企业，产品远销欧美，畅销东盟。
回报社会快乐人生
2010年3月10日下午5时，南山公司为6位这天生日的员工举办了一场别开生面的生日宴会；公司特邀这6位员工的父母以及全公司在正月生日的93位员工参加宴会，最年长的是董事长60多岁，最年小的是编级班未婚女孩,他们欢聚一堂共庆生日,气氛非常融洽。像这样的活动，公司经常都会搞，大家在公司里就像在一个大家庭一样，其乐融融。
近年来，“南瓷”发展较快，为让员工共享企业发展成果，南山公司推出多项善待员工新举措。首先，员工的工资福利随着企业的发展而不断提高，公司员工月平均工资都在1200元左右，高的达3000多元；其次，他每年都拿出数十万元对生活有困难的员工给予补助，对员工子弟考上大学的给予奖励，对优秀的员工组织到外地考察旅游，投入2000多万元改善员工住宿条件，每年企业要花上600多万元为全体员工购买养老保险，让大家没有后顾之忧。这些做法惠及到公司所有员工，让他们感到企业犹如一个温暖的家，能到“南瓷”工作是缘分，从而倍加珍惜岗位，倍加努力工作，共同促进企业持续发展。
南山公司经常向员工宣传这样的人生理念——做人要“三通”：通人情，通世故，通礼仪；做事要“三省”：得失之省,利害之省,进退之省；人生要“三爱”：爱国，爱家，爱自己；成功人生“三境界”：一是做好自己，二是帮助周围的人，三是帮助更多的人。这些年来，广西南山瓷器有限责任公司每年纳税都在几百万元以上，在企业不断壮大的同时积极反哺社会，为支持地方建校、扶贫救灾等先后捐出500多万元，还在容县高中扶助了60余名品德兼优的贫困学生。
因为有爱，因为有文化的力量，一个人，一个企业，每天都在进步一点点，这个世界才会变得更加美好。
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