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川QDM825拼车绕路 居然还要乘客付全款

宜宾晚报 2016-09-01 00:00 大字

晚报讯“太过分了,平时10-12元的车费,的士竟收了我20元。”8月31日,市民李女士给晚报新闻热线99125反映称,她乘坐的的士拼车绕路,并乱收取费用。

据李女士介绍,8月31日上午9时30分许,她准备从宜宾城区南岸梦想和居到老城区大观楼办事,招到一辆车牌为川QDM825的出租车。当时车上已有3个到宜一中的学生了,她告知的士要去大观楼,出租车司机告知她可以上车。

由于急着办事,李女士坐上这辆出租车。“按照平时从梦想和居进城,直行戎州桥到大观楼,需要12元左右的费用,即便出租车先去送别的乘客,但按照正常收费来计算她的里程即可。 ”李女士说,结果的士从南岸先去了中坝桥,绕了大圈到宜一中,最后又从宜一中返回城里滨江路到戎州桥头再到大观楼,并把这么大一段路的费用全部计算给了她,收取了她20元。

“几乎高出平时一倍了。”李女士说,当时和的士司机就费用问题提出疑问,但司机坚持要收20元,由于急着办事,李女士不得已按照司机要求付费。

随后,记者联系上川QDM825所在的戎州公司。据该公司工作人员介绍,他们接到了市民的投诉电话,立即和公司投诉科进行联系。据该公司投诉科人员介绍,的士司机确有不对的地方。首先,应明确告知李女士车上有其他乘客,要先去其他地方送乘客,当时没有给乘客解释清楚。同时,由于先送其他乘客,产生的绕路费用,不应由李女士承担。

“目前我们已通知该司机,回公司进行停岗学习。”该工作人员表示,目前已于李女士取得联系,多收取的费用,公司将退还10元给李女士。同时,该公司在大会上对此事进行通报,提醒驾驶员要加强学习。

晚报记者 叶昌荣

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