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招远住建局政务中心窗口缩短审批时限, “零跑腿”打造阳光窗口

烟台日报 2017-07-18 09:01 大字

本报讯(通讯员程人光尤燕YMG记者苗春雷)记者昨日获悉,招远市住建局驻行政服务中心窗口负责领导和烟台金潮地产开发有限公司部门代表召开“服务”座谈会,听取意见,创新服务举措。

座谈会上气氛活跃,代表们畅所欲言,对该局窗口的工作状态、工作态度、工作效率、审批事项环节、责任落实、廉洁从政六个方面进行了评价。部门代表的总体评价是工作尽职尽责,工作态度认真,服务热情周到,审批事项环节较优,能做到即来即办,时限最少,工作效率便捷高效,责任落实,能认真履责,做到廉洁从政,依法行政。

参会领导对企业提出的问题能现场解答的都一一做出答复,并提出解决的方案;不能马上作出答复的,或不属于该局管理范畴的,都承诺在座谈会后以行政服务中心的名义向相关单位转告,并给予回复。

据悉,今年以来,招远市行政服务中心住建局窗口不断创新服务举措,以“便民、高效、创新”为目标,通过网络办件、信息共享、缩短审批时限等途径打造“阳光窗口”,力争实现群众办事“零跑腿”。此外,该窗口进一步缩短了审批时限,大大提高了办事效率。

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