看家乡事,品故乡情


导航仨月没修好 老汉怒扣车行钥匙, 民警出面调解,经销商同意一周内免费更换

烟台晚报 2013-11-14 17:39 大字

本报讯(通讯员国忠绍志YMG记者于杨摄影报道)花八万多买了一辆崭新的别克车,不料车载导航却出了问题。年近六旬的李先生来回跑了多次汽车销售店也没能解决问题。一气之下,他直接扣着车店几辆新车的钥匙不撒手了。最终,在招远市开发区派出所民警的调解下,老人和汽车销售商达成了和解。

今年8月,招远市民李先生陪女儿购买了一辆别克凯越轿车,当时决定要安装一个导航仪,方便以后上路行驶。“店里给我们的承诺是安装正规厂家的导航,给我们与车辆一起开发票,但导航需要3000多元钱。”李先生说,因为相信对方是正规经销商,而且为了以后出现问题方便维修,便同意了。他说:“没想到购车款付清,车开回去没多久,导航就出现各种问题,完全无法使用。而说好的发票,也迟迟得不到落实。”

李先生发现,导航没有说明书、合格证,看着就像三无产品。为此,他立刻找到了经销商,经过多次协调,对方同意他们到烟台4S店更换。然而,当他到烟台更换导航后,第二天就又发现导航出现突然黑屏的情况。经反复协商,一直得不到满意答复,一拖就是三个月。上周末,李先生要求经销商立刻解决他的问题,不然就把车行车钥匙扣下。

事发后,招远开发区派出所民警丁文健到达现场进行调查调解。最终,经销商同意在一周内让李先生到烟台免费更换导航,并补偿来回路费。为此,李先生专门制作了一面锦旗,向民警表示谢意。

新闻推荐

流浪兄弟回到父亲身边

他们已在救助站生活一个多月YMG记者何晓波通讯员隋永健栾慧敏摄影报道昨天,在招远市民政局救助科办公室内,已在烟台市救助站接受救助1个多月的潘新疆、潘...

招远新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离招远市再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

 
相关新闻

新闻推荐