拿山寨货冒充正宗品牌机, 电视经销商为拉拢顾客出歪招
本报讯(YMG记者徐睿通讯员张令娟)很多人喜欢买组装电脑,可谁能想到商场卖的电视竟然也有组装的。消费者找上门去,经销商还百般抵赖。经工商部门调解,商场因把关不严,同意督促经销商尽快为消费者办理退货。
10月13日,家住招远的宋先生在家电商场购买了42寸电视一台。当时,宋先生急于外出办事,也没仔细研究,听售货员介绍感觉差不多就买了。回家后宋先生准备将电视安装,发现电视竟然是一台组装机。
宋先生马上回去找到商场责问,表示当初自己愿意买电视一是因为便宜,二是因为这是国内某著名品牌,可事实是,这电视是组装机,而且各个配件都与那个著名品牌无关,自己完全被蒙骗了。要求要么退货,要么换一台正宗的。然而,电视售货员当即予以拒绝。宋先生又找来经销商,对方依然是找出多种理由搪塞。无奈,宋先生只得投诉到招远市工商部门。
接诉后,招远市工商部门工作人员前往家电商场调查。经了解,宋先生在购买彩电时,经销商确实说过是正宗的某品牌彩电,价格比其他商场都要便宜,但这么说完全是为了增加销量和招揽顾客,实际只是杂牌组装机。工商人员认为,主要责任在于经销商做出了引人误解的虚假宣传,造成消费者错误地购买商品。根据有关规定,工商人员指出商场把关不严,让冒牌货进入商场销售,应当承担督促经销商退货的责任。
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