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胶出问题 消费者获赔5000元, 经销商先垫付再向厂家追偿

今晨6点 2012-07-12 01:30 大字

YMG记者徐睿通讯员黎明晓玲

今年年初,招远市的刘先生等三人,在招远张星镇一家装饰材料店购买了某品牌的胶用于装修房屋,每桶价格是145元。今年6月份装修完毕。前几日,刘先生发现装饰的面板陆续都有脱落现象,是胶有质量问题。刘先生去找经销商郝女士讨说法。

郝女士马上给厂家打电话,厂家派技术员来刘先生等人家里进行了拍照,可半个月已经过去了,多次联系厂家还是没有结果,3人便到消费者协会投诉。

招远消协工作人员赶到郝女士的经销店了解情况。并到3名消费者家中逐一查看了装修房屋。根据规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

虽然问题胶与经销商郝女士并无关系,但毕竟是从自己店里卖出去的,郝女士当场表态,愿意代替厂家向三位消费者先行赔偿,以后再向厂家追偿。经调解,最终经销商郝女士向三位消费者共计赔偿5000元。

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