婚宴上喜糖变成“阿乐啤斯”, 喜主投诉获双倍赔偿

本报讯（YMG记者徐睿通讯员姜黎明王晓玲）很多人都爱吃“阿尔卑斯”糖果，可招远的刘先生却买来了“阿乐啤斯”糖，而且是在儿子的婚宴上，让他丢尽了颜面。对于商家销售假冒糖果的行为，招远市工商部门已依法立案处理。

近日，招远市民刘先生为儿子举行了婚礼。婚礼现场，乐曲欢快，礼炮齐鸣，酒纯菜香，男女老少好不快乐。在婚宴上，一位老者剥开一块阿尔卑斯喜糖给孙子吃，孩子放进嘴里吃了几口就吐了出来，摇头道：“这糖和我以前吃的阿尔卑斯不一样，不好吃，我不要了。”孩子的话吸引了大家的注意力，在场的朋友纷纷仔细观察、品尝，发现今天的喜宴上，喜主发给大家的喜糖外包装乍一看是阿尔卑斯名牌糖果，可是再认真看一下，分明是傍名牌的“阿乐啤斯”糖，吃起来味道也不像正宗阿尔卑斯糖果那样醇香悠长。

朋友们为了顾全喜主的面子，尽量压低声音议论此事，可还是让喜主听到了。喜主压住火气勉强主持完了婚宴，越想越觉得没有面子，于是气冲冲去找当初卖糖的店家孙某：“孩子的婚宴被你卖的假糖搅了，朋友们到处议论，你叫我的面子往那放？你要公开赔礼道歉，给我挽回面子；还要赔我精神损失费，否则咱们法庭上见！”店家孙某说，这些糖是莱州的一个批发商送的，当初我也不知道是假的。再说你也是觉得价格便宜才买了300块钱的糖果，要不剩下的糖给你退了，精神损失费就免谈。双方各不相让，协商不成，喜主刘先生投诉到了消费者协会。

接到投诉后，招远市消协工作人员认真调查，消费者刘先生反映的情况属实，店家孙某所售“阿乐啤斯”糖果足以造成消费者误认为是“阿尔卑斯”名牌糖果。消协工作人员本着对消费者负责的态度积极进行调解，多次和经销商沟通和协商。在案件处理过程中，为了认定事实，消协联合工商机关邀请到阿尔卑斯厂方代表现场进行了鉴定，确认店家孙某所售“阿乐啤斯”糖果系假冒“阿尔卑斯”产品。

根据《消费者权益保护法》第十一条：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”第四十九条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”消协认为：消费者刘先生因婚宴假糖事件受到权益损害，对此店家孙某应当予以赔偿。经消协调解，双方达成和解协议：店家孙某一次性赔偿给消费者刘先生600元（购糖款两倍），并向其赔礼道歉。对于店家孙某销售假冒糖果的违法经营行为，工商机关已经依法立案处理。

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