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手机尾号为的李先生在招远市后柳行村阳光汽车装饰美容

烟台晚报 2012-02-27 03:07 大字

1、手机尾号为“8236”的李先生在招远市后柳行村阳光汽车装饰美容给汽车贴膜。交钱办了一张卡,贴了一次膜,感觉贴的质量不好,而且这个店总是关着门,打电话也不通。李先生不想在这贴了,希望市工商局帮助协调。

2012年2月23日,经市工商局12315工作人员协调,双方达成如下协议:阳光汽车装饰美容退还给消费者贴膜款360元,李先生表示满意。

2、芝罘区的吴女士在胜利路附近豪迪洗车场办理了100元使用十五次的消费卡,没有使用期限。后来对方称涨价了,要求吴女士刷卡两次才可以消费一次。吴女士认为,对方属于违约行为,向12315提出申诉,要求对方继续履行约定。

经市工商局12315工作人员调查,吴女士反映情况属实。经协调,豪迪洗车场承诺吴女士继续按照约定使用该洗车卡,直至用完。吴女士表示满意。

YMG记者徐睿通讯员韩冰

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