农村消费者维权意识在提高
本报讯(记者 柳尧杰)“同志，去年6月份，我买了一袋二胺肥上果树，结果临冬整地时刨开一看，肥料根本没化，是不是假的？”在3月8日钢城区辛庄镇大集上，孔老汉向正在宣传维权法规的工商部门的工作人员询问。当得知孔老汉还保留当时的购买发票时，工作人员告诉他可以凭此维权。据市消协的同志介绍，越来越多的农村消费者维权意识不断增强，维权能力也在不断提高。
近年来，市工商部门不断将消费者维权工作向农村延伸，利用镇村大集进行宣传，发放宣传资料，现场解答群众提出的疑问，提高了他们依法维权和识假辨假的能力。同时，市工商部门还充分发挥“12315”网络优势，设立农村消协投诉站和“12315”申诉举报联络站，建立消费纠纷和解机制。农民朋友只要拨打“12315”举报电话，或者到站点说明情况，马上会有工商人员现场出巡。市工商局钢城分局艾山工商所与辖区23个村、社区建立了密切联系，在每个村都建立了维权站，使农民在家门口就能反映和解决消费问题。
由于维权网络的不断完善，维权力度的不断加大，越来越多的农民开始用相关的法律法规来维权。很多农民在购买电器、化肥、食品时，即使是一些几块钱的商品，也不忘索要发票等票据，以备维权时使用。
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