达川区：深入开展为民服务 有效增强社区党建活力

本报讯 近年来，达川区紧扣“保障是基础、整合是关键、服务是方向”的基本思路，积极推行“政务代办、事务上门、活动多样”的便民服务措施，社区党建得到全面规范提升，社区活力竞相迸发。

构建服务平台，全程推行“代办”服务。针对居民办事难找人、社区事务过重待减负等问题，大力搭建“实体+虚体”服务平台，有效提升社区科学化管理水平。下发了《城乡居民办事不出村（社区）实施方案》，对便民服务网络体系、社区干部AB岗轮值班、民事代办接办、代办员日常管理等作出具体规定，指导社区规范服务工作。建立“社区流动工作站”服务平台，分别由区级相关部门明确1-2名兼职人员对接86个流动工作站，配合社区完成政府及有关职能部门下移到社区的有关管理服务事项和福利性服务事项。建立手机APP和微信互动公众服务平台，开设“社区动态”“法制宣传”“群团服务”“心理聊吧”等专栏，开展“微心愿”征集、“我为社区献一策”等系列活动，着力形成社区贴近群众服务群众的良好局面。

健全服务机制，大力推行“志愿”服务。针对居民需求难掌握、服务标准不规范等问题，深化“双联双报到”机制，助推服务提档升级。建立“矛盾纠纷排查调处”制度，以网格为单位，聘请信息员1250人，对居民反映的热点难点问题、邻里纠纷等进行排查，建立专门台帐，落实专人逐一销号。建立“党员服务日活动”制度，充实社区“4个1”志愿服务力量，即每个社区至少组建1支志愿服务队，每季度至少开展1次集中服务，每个机关党组织每年至少完成1个服务项目，每名机关在职党员全年至少完成1件承诺事项。建立“项目清单化管理”制度，结合“助老、助学、助残、助贫”“四助”活动对象需求，广泛开展“百千万”志愿服务行动，全年发动352支党员志愿服务队、9772名机关党组织在职党员，到社区“接单”认领完成承诺事项1.8万余件。

创新服务载体，提供文化“多样”服务。针对居民参与度不高、文化需求难满足等问题，坚持“节庆与日常、主题和单项、参与同欣赏”“三结合”，全面提升社区居民文化建设层次。大力开展“红军精神放光彩 先锋榜样亮光彩 我为党旗添光彩”活动，通过“红色电影进社区、红军后代讲精神、争当时代先锋征文演讲比赛”等形式，大力弘扬红色文化。结合“党员活动日”制度，开展“传承优良家风”主题活动，通过“走访慰问、话最美家庭、学晒家规”等形式，4万余名党员在活动中讨论了怎样建立和传承优良家风，掀起了一股树清廉家风、创最美党员家庭的热潮。结合“十大民生救助”制度，标准化建设“心理聊吧·关爱之家”，先后投入30万元打造了翠屏街道骑龙社区、三里坪街道曹家梁社区等10个社区“关爱之家”，惠及妇女儿童5万余人。

（刘洋）

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