人民调解员耐心调解 一桩意外死亡纠纷得到妥善解决
[摘要]一桩意外死亡纠纷得到妥善解决
本报讯 一名老人在上班期间受伤，继而救治无效死亡，家人悲痛万分，与企业就赔偿问题争论不休，矛盾激化，随着达川区翠屏司法所指导翠屏街道人民调解委员会积极作为，快速介入调解，将意外死亡纠纷妥善解决。
据悉，69岁的蒋某系某资产管理有限公司雇佣人员，2017年1月19日上午9时30分左右，蒋某在某航电开发有限公司消防通道检查下水管道时，因该消防通道年久失修，突然出现垮塌，导致蒋某严重受伤，被紧急送往新桥医院救治。1月29日，蒋某病情加重，被转院至达州市中心医院医治，后因医治无效于2月12日死亡。
得知噩耗的蒋某亲属悲痛欲绝，情绪非常激动，以蒋某是在上班期间受伤，最终导致死亡为由，要求资产管理有限公司、航电开发有限公司赔偿200万元；资产管理有限公司、航电开发有限公司则认为，蒋某是个有完全民事行为能力的人，对自己行为的后果也应有清醒的认识，应为自己的行为承担责任，蒋某的死亡不是他们对其侵害造成的，并且公司也对蒋某垫付了医疗费等相关费用，不同意赔偿。随着双方争论不休，矛盾逐渐升级。
2月15日，双方当事人到达川区翠屏街道人民调解委员会申请调解。
翠屏街道人民调解委员会接到申请后，立即指派人民调解员王江、陈建东到场主持调解，并联合区住建局、区公安分局、翠屏街道办事处等多方力量，组织多次座谈协调，促使早日化解矛盾。
王江、陈建东首先对死者亲属进行安抚，劝其放弃不正确的思想观念，并明确告知死者亲属：其一，蒋某是具有完全民事行为能力的人，应对自己的行为承担一定的责任；其二，根据《最高人民法院关于审理人身损害案件适用法律若干问题的解释》第十一条：雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。因此，资产管理有限公司、航电开发有限公司均应承担赔偿责任；其三，建议死者亲属和资产管理有限公司、航电开发有限公司以调解方式解决纠纷，如调解不成，死者亲属可通过诉讼途径解决本案纠纷。
调解员王江、陈建东考虑到此纠纷的特殊性，为注重法律效果与社会效果的统一，本着以人为本、促进和谐的工作理念，反复采用“背对背说服、面对面调解”等工作方法，真诚、细致地开展调解工作，终于促使双方当事人达成了调解协议：由资产管理有限公司、航电开发有限公司共同给予死者亲属一次性经济补偿42万余元。
（肖怡 本报记者 魏华)
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