栖霞市西城镇从“打造窗口、畅通渠道、提升效能”三方面入手，提高干部队伍为民服务素质———, 打造“全科医生”式干部队伍
办事去服务中心，有事看服务指南，空闲还可以看看镇党委、政府发来的短信提醒。腿儿少跑了，事儿好办了，老百姓跟政府的距离也更近了。党的群众路线教育实践活动开展以来，栖霞市西城镇从“打造窗口、畅通渠道、提升效能”三方面入手，更新服务理念，创新服务载体，提升服务水平，全力打通服务群众“最后一公里”。
24项业务一次性办结
25日上午，西城镇徐家沟村的果农宋建光来到西城镇便民服务中心办理房产证。一进门，咨询台的引导员便上前详细询问老宋要办的事项，告知流程后将其引导到相关窗口。不到10分钟，老宋的手续便审核通过。工作人员告知，15天后就可以来领证了。
“真没想到，来办事还享受了一次‘贵宾\’待遇”，进了大厅不知所措的老宋，对引导员的服务赞不绝口，“有了这个服务中心就是方便，来一趟事就办妥了。”
群众路线教育实践活动正式启动前，结合栖霞市开展的“三问于民”大走访、“两进两诺两评”等活动，西城镇党委、政府在走访时了解到，很多群众反映存在办事难的问题，特别是一些审批手续跑完了镇里，还要跑市里，来来回回好几趟，还不一定能办成。“要提高群众满意度，就必须转变政府职能，打造服务型基层党组织”，西城镇党委书记徐海勇说。本着“花少钱、办大事”的原则，去年，该镇积极与镇内一公司协商，投资70多万元将该公司一处2000余平方米的闲置厂房建设成便民服务中心，内设便民服务大厅、“三农”培训中心、农村经济服务中心、日间照料中心、综治维稳中心、群众文化活动中心6大平台，民政所、经管站、劳保所等13个基层站所进驻大厅统一办公，从而使与民生息息相关的惠农补贴、农房审批、计划生育等24项涉农业务可在大厅内一次性办结。
6000村民收到政府提醒短信
“重茬果园定植前的药剂处理办法：苗木定植前一个月，将40克80%多菌灵和40克磷酸一铵与挖出的定植穴内土壤充分混匀，栽植时回填于苗木根系周围。”
昨日，西城镇马疃村果农马志凤正在果园劳作时，收到了镇政府发来的提醒短信。“这是3月份以来政府发来的第5次短信。如今俺足不出户就能定期收到便民服务、果树管理、天气预警等信息，还不用花自己一分钱”，老马介绍，“除了收短信，还可以对政府工作提出意见建议。俺就发过短信建议政府多举办群众文化活动，被采纳后举办了首届群众文化展演，听说今年还要继续举办呢。”
把手机变成联系民心的载体，把短信变成拉近民心的纽带，是西城镇在党的群众路线教育实践活动中，畅通便民服务渠道推出的新举措。他们创新建立了“三农”信息互动平台，将全镇6000余位村民的手机号码登记造册，镇党委、政府实时发布苹果销售、管理技术、惠农政策等信息。群众依托“回复”功能，还可以向政府反馈自身诉求，提出意见建议。（下转第二版）
新闻推荐
4月9日，栖霞市苏家店供电所“彩虹春雨”服务队员正在帮助村民浇地。栖霞是苹果大市，春节过后，一直天旱无雨，给正要开花的苹果带来严峻考验。国网山东栖...
栖霞新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是栖霞市这个家。