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栖霞市积极整合境内“吃住行游购娱”等资源,打造集观光休闲养生度假于一体的区域旅游联合体———, “一卡通”带来旅游大发展

烟台日报 2011-10-23 18:06 大字

本报10月22日讯(YMG记者夏红尧通讯员林新忠王强)10月20日,记者在栖霞市牙山森林公园内见到市民王建军时,他正与家人一起登山。谈起登山花费,他高兴地向我们展示了一张旅游卡:“得益于这张‘一卡通\’,一年之内我可以携带两位家人不计次数免费游玩市内的11家景区,并且可以在吃住行等方面享受许多优惠政策,但办卡费用却只需90元!”

王先生所持的旅游卡,是栖霞市推出的区域旅游联合体“一卡通”。据了解,市民只要拥有了这张卡,一年之内就可携带两位家人免费或享受优惠游览牟氏庄园、太虚宫、牙山等11家旅游景区,并可在19家宾馆酒店、8家特色商场、6家娱乐场所、9家旅行社内消费享受打折优惠,小小一张卡有效激活了该市区域经济及三产服务业的发展。

近年来,为更好地将资源优势转化成经济发展优势,栖霞市以一站式满足游客个性化需求、增强旅游综合休闲功能为目标,整合市内的“吃住行游购娱”等资源要素,创新成立了区域旅游联合体,并在全市范围内推广旅游“一卡通”,全力打造新的休闲旅游模式。

“一卡通”不仅是一张价格优惠卡,也是规划管理卡。为增强“一卡通”对旅游联合体的整合提升功能,栖霞市重点在“三化”上下功夫:发展规划一体化。坚持景区一体化开发,要求参与“一卡通”的景区建筑风格、配套设施、管理水平、服务质量等方面都要符合相关规定,体现高端化、精品化的要求,坚决避免低水平、低层次开发;景区功能互补化。积极实施旅游差异化、特色化发展战略,参与景区既有牙山、艾山等观光类景区,又有温泉、牟氏庄园、太虚宫等休闲娱乐、养生度假类景区,景区经常联合推出“赏民俗、观奇石、泡温泉”等竞争力强的精品旅游套餐,增强了吸引力;运作方式市场化。坚持严把进口关,畅通出口关,目前参与该市“一卡通”的都是该市A级以上景区或星级以上宾馆、酒店,所得收益,按比例分配。

为把“一卡通”打造成服务承诺卡、质量保证卡,实现从粗放型旅游管理向规范化、精细化管理转型,栖霞市全面拓展联合体的服务领域,提升服务质量,确保持卡游客得到实惠。为此,他们建立了全市旅游咨询服务中心和各景区旅游咨询点,配备专门旅游信息咨询人员向持卡旅客介绍景区概况和“一卡通”的功能、服务范围,及时解答处理各种问题。在吃住行游购娱等方面,为游客提供优质、周到、实惠的服务,让游客吃得放心、住得舒心、行得安心、游得顺心、购得称心、娱得开心。加大对联合体参与景点企业的监管力度,对游客多次投诉、整改后达不到要求的责令退出。

栖霞市区域旅游联合体“一卡通”的出现,给游客带来了巨大的实惠,逐步实现了旅游向大众化、休闲化时代,向产业经济时代和目的地时代的转型。今年前三季度,该市“一卡通”销售数量达5.6万张,年至少带动数十万游客外出休闲。2010年,全市共接待游客210万人次,实现旅游总收入10.4亿元。

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