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裤子标价69实收99元, 消协提醒消费者谨防被忽悠

烟台日报 2016-08-25 09:10 大字

本报讯(YMG记者徐睿通讯员王健)迟女士在超市买了一条标价69元的裤子,结账时却变成了99元,超市拒绝退还多收的30元。经消协调解,超市最终退还了多收的款项。

11月初,蓬莱的迟女士在超市购物时,购买了标价为69元的保暖裤。回家后,迟女士发现小票上保暖裤的价格是99元。迟女士立即找到超市,要求超市退还多收的30元。超市工作人员告知迟女士,裤子早已调价,只是没有及时更换价格标签,并不是欺骗,拒绝退还多收取的30元。迟女士非常气愤,将超市投诉到了蓬莱市消费者投诉服务中心。

消费者投诉服务中心的工作人员对投诉情况立即进行调查。经调查,消费者反映的问题属实。消协认为,超市由于调价,标签没及时换好,导致迟女士合法权益受到损害,超市应当承担责任。

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