蓬莱挂牌督办95项民生难题, 请群众“挑刺儿”，揪住问题不放一改到底

烟台晚报 2016-08-18 07:49 大字

本报讯（YMG记者夏丹通讯员绍贤功信刘鹏）登州街道9月底前，完成辖区内11条小街小巷路基改造，解决群众出行不便问题；刘家沟镇投资370万元，11月底前完成海头村、范家村等20个村的自来水设施改造……继年初在媒体上“晒”出45项重点整改问题后，日前蓬莱再次对外公示了50项群众反映集中的问题。

蓬莱采取多种形式主动到群众意见大、诉求多的地方去，请群众为民生弱项“挑刺儿”、“拍砖”。4月中旬，针对全市17.4万户群众家庭，启动群众大走访活动，做到一次性全覆盖、不重复。一时间，市级领导带头、各部门跟进，四千余名干部上山下乡、进村入户，“面对面”听民声。与此同时，全市57个与群众生产生活关系密切的部门单位全部加入“阳光政务热线”、市长公开电话实行回访制、“网上民声”互动交流……不仅如此，该市还不定期组织新闻媒体，采取明察暗访相结合形式，重点对乡镇街道、服务行业、窗口单位、执法和市直部门五个层面，各随机访谈5-10名办事群众，原汁原味听群众心声。通过汇总、梳理，确定了群众反映集中的95项重点整改问题，涉及教育卫生、养老就业、医疗保障等十多个领域、43个责任部门。“找出问题并在媒体公开，目的就是积极回应群众关切，让群众看到实实在在的变化，得到真真切切的实惠。”蓬莱市委书记张代令表示。也正基于这一认识，针对集中反映问题，该市突出问题导向，公开“挂牌亮剑”，实行透明整改。

截至目前，第一批45项整改问题已完成36项，限时办结率、回访群众满意率100%；第二批50项问题，已全部启动，拟投入整改资金9996万元，年底前完成48项。

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