私家车在此停车 每次20元
■蓬莱阁景区管理处承诺治理但三天未制止■当地物价部门称没有票据不能查处蹲点时间：10月3日地点：蓬莱阁景区停车场调查内容：景区服务
“十一”黄金周，自驾游是不少游客的首选，但若在景区停车遇到违规收费，多少会让人扫兴。10月3日和5日，YMG记者先后两次在蓬莱阁景区暗访时发现，这里的停车场停车不计时，每次收取20元。
停车不计时每次收费20元
3日上午9时许，记者在蓬莱阁景区南门停车场看到，景区南门售票处门前两侧停车场已经停满私家车，几名停车场收费人员佩戴红色袖章，上面写着“车管员”字样。“进景区里边停车20元一次，在门口10元一次。”一名车管员告诉记者，停车场停车不计时，按次数收费。
在停车场工作人员出示的收费票据上，记者看到，上面标有“山东省蓬莱市旅游区停车场停车收费票据”字样，盖的红色章则是“蓬莱市振阳门停车场收费专章”。记者看到，票据上的收费数额为10元，由于停车收费20元，工作人员则每次给私家车主们两张票据。
记者继续西行，来到景区最西侧的一个停车场，停车场入口处有一块蓝色的停车场收费公告牌，其中一条公示内容为：“小型汽车每次收费10元，包括载重5吨以下或19座以下的各种机动车”，落款处还有蓬莱市价格检查监督局及蓬莱阁景区的投诉电话。即便如此，记者停车时，停车场的工作人员仍然收费20元。一名停车场收费员对记者说，“停车场现在都是个人承包的。”
停车环境差乱收费“扫兴”
景区违规收取停车费，让不少游客感到不解。来自天津的一位私家车主张先生抱怨：“去过那么多景点，但一次收20块钱停车费这还是第一次遇到，蓬莱阁作为5A级景区，实属不该。”
除了乱收费问题，景区停车场的停车环境也被游客“吐槽”。在景区的几处停车场，有多处为临时停车场，大都没有设立标识牌和指引牌。“只知道收停车费，从南门开到西门不到一公里的路程，开了半个小时才上来，没有指示牌，也没人疏导。”一位北京游客说，“不正规的停车场不正规的收费，太让人扫兴了。”
没有票据不能查处多收罚款可缴手机费返还
黄金周期间，蓬莱阁景区每天停放车辆近万辆，如此明目张胆的违规收费，相关部门为何不查处？3日下午，记者拨通了景区西门停车场公告牌上的蓬莱阁管理处投诉电话。一位女性工作人员告诉记者，停车费收取20块钱确实属于违规收费，可以协调退10块钱。当记者问道，这么多车辆如何退款时，该工作人员称，“停车场都是个人承包的，这么多天就接到你一个投诉。”“违规收费今后能停止吗？”记者问。“我们马上联系，杜绝这种事情发生。”该工作人员表示。5日上午，记者再次来到景区停车场，看到工作人员仍旧违规收费，停车每次20元。记者再次拨通蓬莱阁管理处投诉电话，工作人员仍然说：“尽快联系处理。”
6日上午，记者拨通了蓬莱市物价局的电话，一名工作人员称，必须有停车场票据，否则很难查处。“我们到现场时，他们就收10块钱了，我们也不能天天在那看着他们。”当记者表示已经离开停车场时，该工作人员称，“可以把票据拍照片发到我们邮箱，我们让停车场给你退钱，多收的10块钱可以给你的手机充话费。”YMG记者高少帅
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