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拔罐被烧伤洗浴中心赔2000

今晨6点 2012-07-09 01:32 大字

YMG记者徐睿通讯员姜黎明王健

蓬莱的刘先生这几天连衣服都穿不上了,只因他在洗浴中心拔火罐时出现了意外,肩膀被引燃的酒精,严重烧伤。在消协调解下,刘先生获得了2000元赔偿。

7月2日,刘先生来到蓬莱一家洗浴中心洗澡后,感觉肩膀发酸,要求服务人员做个拔罐。谁也没料到,在拔罐过程中,由于罐中酒精喷洒过多,工作人员操作失误,竟将部分酒精喷洒到刘先生的肩膀上。在点火过程中,又不慎将刘先生肩部的酒精引燃,使得刘先生被烧伤。洗浴中心工作人员随后带着刘先生去打吊瓶消炎。刘先生肩部烧伤很严重,这几天连衣服也穿不上。刘先生在家人的陪同下,找到洗浴中心要求赔偿。双方协商不成,刘先生将此事投诉到蓬莱市消协。

消协工作人员对刘先生投诉的情况进行调查。刘先生反映的问题属实。消协约请双方就赔偿问题进行调解。消协认为:根据《消法》规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第四十一条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者的生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”经调解,洗浴中心承担刘先生的治疗费,并一次性赔偿刘先生2000元。刘先生总算讨回了公道,对消协工作人员表示感谢。

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