通伸街道精准精细服务企业
本报讯(芝罘融媒记者 李淼 通讯员 代奇)为进一步优化营商环境,精准精细服务企业,围绕搭建企业服务平台,建立服务专员(小e)制度,近日,通伸街道举办“全心全e”服务企业专员工作启动仪式。
通伸街道将重点推进服务专员走访联系企业工作,通过匹配科级干部、中层干部作为服务专员(小e),精准对接110家“四上”及“准四上”企业,履行好上情下达联络、难题破解协调等工作职责,每月走访企业不少于1次,变“企业找”为“上门帮”,做到“无事不扰、有事必到、随叫随到”。每月定期召开服务专员问题协办会,对企业反映的困难和问题,服务专员能协调解决的第一时间解决,对反映的复杂、疑难问题,进行集体研究解决,街道同步对每月走访、解决问题、跟进服务情况等进行跟踪督查。同时,开设通伸街道服务专员“经济半小时”课堂,组织学习各级有关工作文件和会议精神,并邀请发改、统计、税务、商务等部门业务精英授课,不断增强服务意识,提升服务能力。
下步,通伸街道将把服务专员(小e)制度作为优化辖区营商环境的重要抓手,以“刀刃向内”的魄力优化服务,在现有企业的基础上,不断深入摸排,扩大服务范围,全面提升辖区经济发展活力。
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