全员坚守不停歇 把好社区防控关 我区社区工作者、网格员日夜奋战,全力做好疫情防控
本报讯(芝罘融媒记者 高洁 实习生 孙嘉欣 摄影报道)疫情就是命令,防控就是责任。自2月28日烟台市发现1例新冠肺炎无症状感染者以来,全区社区工作者、网格员全员坚守防疫一线,流调信息、核酸检测、入户走访……他们在不同岗位上用责任与担当,筑起社区疫情防控的坚固城墙。
摸排电话打到凌晨1点
此次发现的1例新冠肺炎无症状感染者行动轨迹与幸福社区密切相关,让这个社区瞬间进入疫情防控的紧急状态。
去年9月入职的社区工作者王梓洁毅然推掉原本和爱人约好的结婚登记,回到工作岗位,接听居民电话、摸排社区居民信息、为居民解答防疫政策。“您好,张先生,根据您报备的信息,您需要在家居家隔离。”即使遇到对政策不理解的居民,王梓洁依然耐心地向居民解答政策,争取居民理解。一通电话结束,王梓洁的嗓子更加沙哑,这电话一打就打到凌晨1点。
采访期间,电话声、微信消息提醒声此起彼伏。忙碌的工作让王梓洁没空再去回想昨日未能登记成功的遗憾,“疫情防控是头等大事,其他的都可以往后排一排。我对象是部队出来的,他很理解现在的情况,我们约好等下一个好日子再去登记。”王梓洁说道。
提前准备确保检测有序进行
“没有扫码的居民先来扫码登记信息。大家间隔一米,不要聚集。”在幸福万泰花园小区采样点,祥发社区工作人员王爽正在引导居民有序排队。这个采样点是幸福街道辖区常驻检测点,平时下午4点就结束核酸检测工作,因为此次突发情况,28日当天一直忙碌到半夜12点。
为应对可能出现核酸检测排队的状况,王爽第二天一大早赶往现场进行布置。碰到老人和小孩不会使用智能手机的情况,王爽及其他工作人员立刻主动上前,帮忙操作。由于当天突然降温,核酸检测点又处于背阴处,王爽帮助居民操作手机的手很快冻僵了。“我带了一个小的暖手宝,时不时暖和一下,这样帮助居民操作时能更快一点。”他笑着对记者说道。在王爽及其他工作者的引导下,排成长长的核酸检测队伍正在有序前进。
每天爬上千级台阶入户走访
昨天早上9点,毓西社区的网格员曹祝梅已经准备好污染物专用垃圾桶、专用垃圾袋、酒精喷壶、一次性手套等防疫物资,急匆匆地赶往居家隔离人员家门口,交给负责盯防的工作人员。同时,仔细叮嘱盯防工作人员值守记录一定要写清楚、写完整,做好消杀,注意自身安全等。
为了更好地摸排居民行动轨迹,查漏补缺,曹祝梅回到单位,带上居民信息表,又踏上入户摸排的道路。一层层楼梯爬上爬下,一户户挨家敲门走访,有时居民不在家,不知情的曹祝梅要反复敲数十下,确定家中无人后才离开。“您好呀大姨,我是社区网格员,家里有没有从青岛等地回来的……”曹祝梅认真地询问着,确保不遗漏一点信息。从2月28日接到通知,曹祝梅已经摸排了300多户人家,每天光台阶就要爬上千级。
“现在是疫情防控的关键时刻,我们作为社区基层一线的工作人员,必须毫不犹豫地冲在前面,摸排工作必须做细,不能有一丝马虎,这样才能最大程度阻断疫情传播,保障居民安全。”曹祝梅说道。
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