办理业务就像网上购物 开发区上线烟台市首个“双全双百”掌上服务专区

本报讯（YMG全媒体记者 刘洁通讯员 王聪 白志磊） “想申请生育证，没时间去大厅窗口办理怎么办？”“想办个百货零售店又不会网上申请怎么办？”在烟台开发区，今后，这些烦恼将不再是问题！近日，烟台开发区“双全双百专区”正式在“爱山东”APP上线运行，这是烟台市首个“双全双百”全天候“掌上窗口”，是继线下开设服务窗口、线上搭建服务专区之后，该区进一步拓展企业群众办事多样化渠道的又一力举，切实构建了线下“一窗受理”、线上“一网通办”、掌上“一点即办”的政务服务新模式。

“‘爱山东’APP作为全省移动政务服务的总门户，有受众面广、功能完善的优势，为提升企业群众办事便利度，我们主动将提升‘爱山东’开发区站点功能应用作为发力点，利用大数据、云服务等技术，推出双全双百‘套餐组合办’。”烟台开发区行政审批局相关负责人告诉记者，套餐从企业和个人两个维度考量，集合出生、教育、婚育、就医、养老等个人全生命周期场景中50余个主题服务，集合企业开办、企业准营、投资建设、企业退出等企业全生命周期场景中70余个主题服务，借鉴网购平台购物车的理念，改变传统的“一事一申请”模式，办事群众可在手机端一次勾选多项业务、一次申请多种证照、一次完成多个事项所需材料的合并筛选，在手机上实现“一次办好”，有效解决“每办一件事下载一个APP”的问题。

据了解，这已经不是开发区在移动端的首次尝试，近年来，该区先后推出了“扫码亮证办”等多项“掌上办”服务举措。烟台开发区政务服务中心办事窗口配备了60台扫码枪，办事群众和企业在窗口办理业务时，无需携带证照原件，只需打开手机“爱山东”APP，通过“亮证”操作，即可获取身份证、婚姻证、营业执照等100余种电子证照，532个涉企民生事项可“扫码办”，有效丰富电子证照的多场景应用，推动由“减证便民”向“无证利民”转变，让企业群众切实体验到手机办事带来的便捷与高效。

“下步，我们将以专区上线为起点，开展‘掌上办’集中攻坚行动，加强审批、大数据、程序开发三方联动，充分释放数据红利，推进更多与企业群众密切相关且办理简单的服务事项上线专区，让数据跑起来、信息动起来，开启掌上为民服务的新窗口，打造掌上查询、掌上预约、掌上办事、掌上评价的全流程一站式服务平台，让企业群众足不出户即可畅享智慧政务。”该负责人表示。

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