我区开通政务服务提醒专线
本报讯(芝罘融媒记者 云全 通讯员 利博 摄影报道)“要不是提前告知,损失就大了,感谢你们的贴心服务。”日前,在区政务服务大厅,辖区一家美术培训学校的负责人姚女士说道。
为减少企业群众因到期未换证带来的麻烦,区行政审批服务局建立即将到期政务服务事项工作台账,开通“提醒服务”专线,通过电话提醒的方式告知企业负责人办理换证、延续所需资料和受理流程。
近年来,区行政审批服务局秉承“换位思考、主动服务、有求必应、无事无需不扰、结果评价”服务理念,积极学习借鉴外地经验做法,大胆探索政银合作服务模式,打造“企业登记一公里代办圈”;推行“容缺受理”服务机制,创新“项目管家”,提升网上政务服务能力,实现面向企业和民生领域依申请政务服务事项“零跑腿”和“网上办”比例达到90%以上。
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