有民政问题及卫生健康诉求请打12345 两部门相关负责人现场接听热线
本报讯 （YMG全媒体记者 邹春霞） 民政及卫生健康方面有啥事情要反映？12月30日(星期三)上午9:00-10:00，烟台市民政局党组书记田长青将在12345政务服务热线现场接听市民的电话。另外，12月31日(星期四)上午9:00-10:00，烟台市卫生健康委员会党组书记、主任包信勇将在12345政务服务热线现场接听市民的电话。
受理范围：烟台市民政局行政职权范围内且属于烟台12345政务服务热线受理范围的各类诉求，包括：社会救助、社会事务、养老服务、儿童福利等领域内的政策咨询、问题投诉；烟台市卫生健康委员会行政职权范围内且属于烟台12345政务服务热线受理范围的各类诉求，包括烟台市突发公共卫生事件的预防控制和各类突发公共事件的医疗卫生救援，食品安全风险监测评估，建立医疗服务评价和监督管理体系，计划生育服务和管理，公共卫生的监督管理等领域内的政策咨询、问题投诉。
记者了解到，本次接电活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求，不接待来访人员。超出受理范围的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。
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