“温暖”这样流进千家万户 500供热做客大小新闻直播间，辖区居民家中已经温暖起来
本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 刘亚林 摄影报道）寒冬来袭，供暖的脚步也随之加快。根据市政府要求，烟台市市区从11月7日开始提前提温运行，11月16日零时正式供暖。“看天供暖”的方式，让居民可以在寒流来袭前，享受到温暖。那么供暖前后有哪些注意事项？今年有哪些新小区纳入供热范围？烟台500供热有限公司综合部主管张春丽来到大小新闻直播间，讲述“温暖”如何流进千家万户。
居民家中已“温和”
张春丽介绍，500供热范围东至莱山区石沟屯、迟家小区，南至芝罘区下曲家，西至福山区君悦湾小区，北至芝罘区港务局北部，并网面积2800万平方米，实际供热面积2090万平方米。下设4个区域公司15个区域班组，共180个换热站。
市区从11月7日开始提前提温运行，11月16日零时正式供暖运行。为此，500供热公司也提前着手准备，投入大量资金对老旧主管网进行技术改造，提前完成热网检修工作，于9月22日开始对主管网进行注水试压，10月13日启动首站循环泵开始打循环，于10月31日开始对主管网进行逐步升温调试。二级管网供水试压工作也在陆续进行，各班组成员加班加点拼时间、抢进度开展查漏工作。
“目前供热公司全体员工正以饱满的工作热情全身心地投入到供暖准备工作，伴随着主管网逐步升温和各换热站的陆续开启和调试，公司所辖区域的部分用户家里已感受到温和状态。”张春丽说。
供热初期暖气不热咋办？
供暖初期，哪些情况会导致家中温度不达标？张春丽介绍，暖气出现不热现象原因是多方面的，有热源方面的原因；有供热区域楼房管线的原因；有用户室内设施的原因。供热初期整个供热系统不稳定，主要是系统内不用热的用户较多，尤其是老系统中的个别用户既不用热也不配合，影响了向系统内注水。按照供热计划安排，要在供热运行前全部系统要注完水，之后转入供热正常运行，而由于延期交费或报停用户的影响，延误了正常注水，造成了供热后边供热边注水，整个系统平衡发生了波动。
室内采暖系统积气，气阻造成室内系统循环不畅。这种情况如用户家中采暖系统是老旧的上供下回系统，应及时联系维修人员进行排气；如果是分户控制系统，用户可联系维修人员排气，也可自行对家中各散热器进行排气，具体操作就是慢慢逆时针扭动散热器端部跑风，待气体排尽，出水后，即可顺时针扭紧，但不要用力过大，不出水即可，以防扭断。
另外，个别用户因家中装修或私自改动室内采暖系统，将楼下单元控制阀门关闭。遇到这种情况，在联系维修班组的同时，各热用户可对本单元用户进行查询，不要随意打开阀门，以防给该装修用户带来经济损失，并产生不必要的纠纷，影响邻里关系。
对于单户控制系统的热用户，如用户上采暖期处于报停状态，本年度虽然缴纳了热费，但没有到500客户服务中心履行正常的开栓手续，也可能形成用户阀门不能及时打开的情况。遇到这种情况，用户应到客户中心补办开通手续，并携带缴费发票联系班组及时开通。
如经检查仍不热可拨打各区域公司及维修班组电话，具体区域划分可登录500供热公司网站查询。
今年泰颐新城B地块二期、玺山花园、珠玑A地段春和花园、富春山居部分用户已办理完毕供暖手续，预计将新并入网。
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