深入一线 合力攻坚 提升服务 凤凰台街道聚“双报到”之力破解基层治理“四难”
本报讯（YMG记者 禛祎 通讯员 于莎莎）今年，凤凰台街道抢抓重要机遇，联合“双报到”单位深入一线、合力攻坚，共同打通服务群众的“最后一公里”，有效破解了基层治理“四难”问题，即资源协调难、项目推进难、矛盾调解难、环境治理难，推动辖区居民幸福指数大幅提升。
引领担当，发挥优势，合力破解“资源协调难”问题。针对街道在基层治理中合力不足、权力所限的问题，“双报到”单位根据民生问题和群众的诉求，充分发挥自身优势，有针对性地开展形式多样的志愿服务，使“双报到”工作在基层落地生根。供暖季期间，烟台发电厂组建党员志愿服务队，登门为居民家中暖气查找问题、维修管道，居民们纷纷为“双报到”党员服务队点赞。
一线作战，整体联动，合力破解“项目推进难”问题。街道与“双报到”单位以“一盘棋”的工作格局，齐心协力，上下联动，全力以赴加快项目建设的推进步伐。区住建局充分发挥自身的资源优势，积极开辟珠玑生态城项目建设“高速公路”，做到前期规划论证、方案设计提早介入，真正提高审批效率。同时，业务科室下沉到一线，做到情况一线了解、问题一线发现、难题一线破解的“三个一工作法”，加快棚改等项目建设进度。
瞄准靶向，专业服务，合力破解“矛盾调解难”问题。基层是各种事物最集中、各种矛盾最复杂的地方，居民的法律意识、维权意识越来越强。为加大社会综合治理力度，街道联合区司法局组织专业律师、人民调解员，开展矛盾纠纷排查调处工作，做到了“抓早、抓小、抓苗头”，并为居民进行法律援助和普法宣传，居民法律意识得到提升，矛盾纠纷得到化解，有力维护了辖区社会稳定。
以民为本，凝心聚力，合力破解“环境治理难”问题。凤凰台街道辖区老旧小区多，环境整治是社区面临的一大难题，结合文明城市创建工作，各社区联合“双报到”单位成立了志愿服务队，开展了环境整治美化绿化行动。区综合行政执法大队下沉资源，为阳光富景小区剪修困扰居民多年的大树、为楚凤一街西大院清理私占停车位地桩及乱堆乱放等，居民的生活难题迎刃而解。
据悉，凤凰台街道联合“双报到”单位着眼于群众的实际需求，组织“双报到”单位认领服务项目100余项，开展帮老助困、党课宣讲、文艺汇演等服务50余次，解决群众关心的难题40余个，1000多名党员下沉基层听取群众的意见建议，单位社区并肩作战、合力攻坚，扭转了以前街道和社区在城市治理中“单打独斗”的局面，真正让各项政策在基层落地生根，让优质服务在基层发芽结果，有效解决了群众身边的操心事、烦心事、揪心事。
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