邻居及时报警,避免2起重大险情 烟台新奥燃气将对报警市民进行奖励

本报7月11日讯(记者张菁通讯员何亮)记者从烟台新奥燃气发展有限公司获悉,6月17日鼎城2008小区、6月27日御金台1号楼接连发生两起采用打开燃气阀门、割断天然气胶管的方式准备自杀的事件,幸亏都被邻居发现并报警。接到报警后,烟台新奥燃气发展有限公司工作人员及时赶到现场进行紧急处置,避免了两起恶性事故的发生。

据烟台新奥燃气发展有限公司工作人员描述,6月17日下午3点30分,呼叫中心突然接到鼎城2008小区8-2-504用户报警,称家中有煤气味。接到报警后,公司工作人员立即赶到现场进行排查。发现燃气味是从楼下404室传过来的。经过物业多方联系,找到该用户的朋友过来开门。门打开后,发现一名女性用户将胶管割断企图自杀,而且还将自己的孩子锁在卧室里。

6月27上午,烟台新奥燃气发展有限公司呼叫中心接到御金台1号楼一住户报警,称楼道有很严重的煤气味。接到报警后,新奥燃气的工作人员立即赶到现场排查。发现36层某住户家中漏气,为防止发生意外,工作人员先将立厅总阀门紧急关闭。多次敲门后,最终该用户开了门。进入室内,工作人员发现该用户男主人将家里的阀门打开,并将燃气灶具上的天然气胶管割断,企图自杀。其楼上邻居报警后,警察介入调查,对该男子进行进一步处理。

正是市民对燃气泄漏的高度警觉性和工作人员的及时妥当处理,才避免了两起重大恶性事故的发生。对此,烟台新奥燃气发展有限公司将对这两起重大险情报警市民和紧急处置的工作人员进行奖励。

烟台新奥燃气发展有限公司工作人员表示,市民如果遇到室内或楼道内有燃气味,请立即开窗通风,赶到室外后再拨打电话95158、6246646报警。

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