温情救助 让爱回家

本报记者 滕伟伟

从山东日照到辽宁大连，导航上显示的是1336公里。千里之外，对于一个身染重病、神志不清的流浪患者，这条路无疑是漫漫长路。近日，在市救助管理站工作人员的护送下，七旬老人王强（化名）终于踏上了回家的路，结束了流浪生活。

车站街头救起流浪老人

时针拨回———

6月7日，正值端午节，市救助管理站的值班人员接到了市民热线电话。当时，老人王强在老城区车站附近露宿，衣着邋遢，头发蓬乱，精神状态较差。

“当时老人精神状态很不好，颈部有很大的一个疮口，已经化脓散发着恶臭。嗓子有些损坏，说话不清晰。”工作人员多次尝试与其沟通未果，立刻将老人送往北京路医院进行检查治疗。

“老人颈部伤口宽度、深度大约5公分，情况不容乐观。伤口深度较深、时间较长，很难愈合。目前我们已经控制了伤口感染，将进一步对其进行检查诊疗。”北京路医院医务人员介绍，老人除了颈部伤口之外，还伴有一系列并发症。

在老人被留院治疗的同时，市救助管理站的工作人员立即着手展开寻亲工作。经采集DNA、指纹、录入救助管理信息系统等方式进行检索对比后，工作人员并未发现有效信息。

温情感召老人吐露心声

6月12日，记者随市救助管理站工作人员前往医院探望老人王强，一段时间的治疗后，老人的精神状态逐渐好转，但病房内依然充斥着消毒药水都掩盖不住的腐臭味。

“大爷，您这两天感觉怎么样啊？伤口还疼吗？”市救助管理站的工作人员不顾难闻的气味，坐在老人身边从询问病情、日常生活等方面入手，让老人切身感受到他人的关怀和温暖，老人渐渐敞开心扉与工作人员讲述起他的亲人。

“我想回家，我想念我的亲人！”很快，功夫不负有心人，在工作人员的耐心询问下，老人说出自己的籍贯所在地——— 辽宁省大连市。

市救助管理站工作人员立刻与大连市救助管理站取得了联系，经过核实，确认了老人的信息准确无误，老人的家乡正是辽宁大连！“老人回家的意愿很强烈，我们已经与大连市救助管理站取得了联系，尊重老人的意愿，决定护送老人回家。”工作人员说。

暖心护送开启回乡之旅

6月13日早上7时，市救助管理站的4名工作人员买票、取票、安检，与老人王强一同登上了去往烟台的火车。

“因为老人行动不便，全程需要搀扶，列车工作人员为老人提供了轮椅，一路上协助我们给老人喂饭、喝水、擦洗，他们的悉心照顾让我们很感动。同时，老人伤口不时散发着难闻的气味，在整个护送途中，周围的乘客却没有一个人抱怨，感谢他们每个人对我们工作的支持，是他们的理解让我们更加坚定了救助流乞人员的信念。”负责护送老人的工作人员感慨万千。

在列车内，面对市救助管理站以及列车工作人员为老人准备的毛毯、食物等爱心物品，话语不多的老人，脸上洋溢起了欣喜的笑容。他不断望向车窗外，随着窗外建筑反向疾驰而去，老人离家，又近了一步。

千里寻亲老人重回家乡

6月14日下午4时，从火车换乘轮船，经历了长达33个小时的寻亲历程，市救助管理站工作人员们终于抵达大连市救助站，将老人交到了家人的手中。

“真的谢谢你们对老人的帮助，谢谢你们不远千里护送老人回家！”看到老人精神状态、身体情况都很好，大连市救助管理站工作人员紧紧握住护送人员的手，激动地感谢道，并送上了一面锦旗。

“就像锦旗上写的，温情救助，大爱无疆！不管多难，希望我们的工作给更多的流浪乞讨人员带去温暖，让更多的流乞人员回到亲人身边！”市救助管理站的工作人员手举锦旗，自豪地笑了。虽然护送过程是艰辛的，但是看到老人成功回到家人身边，他们心里是甜的。

像这样救助流乞人员的故事每天都在市救助管理站上演，工作人员们早已习以为常，因为这只是他们工作的一部分。心中有大爱的他们默默地维系着整个社会的安定，时刻带给我们生命里最伟大的感动。

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