社区绽放文明力量 福山区福惠社区量身打造文明实践活动
编者按让文明成为习惯，让习惯更加文明。
烟台市新时代文明实践中心建设试点工作从去年7月启动，将近一年的时间里，各县市区大胆探索，初步总结出一些各有特点的经验做法，为今后工作提供了借鉴。截至目前，烟台市已建立县级新时代文明实践中心15个，乡镇（街道）新时代文明实践分中心113个，村庄（社区）新时代文明实践站（所）1892个，城乡绽放文明之花。
即日起，本报开设“新时代文明实践中心的烟台样板”专栏，采访报道部分新时代文明实践中心建设试点的特色做法，敬请关注。清洋街道福惠社区由原东关、山后、大沙埠3个回迁村组成，是典型的安置社区。社区成立初期，困难一大摞、问题一大堆，然而仅仅一年时间，福惠社区就成为全区乃至烟台市的标杆社区，居民互帮互助，邻里和谐相处。
秘诀在哪里？社区主任臧崇岭一语道破天机：“在社区成立之初，就开展社区志愿服务。”如今，在新时代文明实践中心试点建设过程中，文明已经永驻福惠，福惠社区先后获得山东省生态文明示范社区、山东省“四个100”最美志愿服务社区、全国“四个100”最美志愿服务社区，这个安置社区处处绽放着向善的力量。更精准编织社区爱心网在福惠社区，每天都可以看到志愿者的身影———有的在社区巡逻，保护居民人身和财产安全；有的调解居民纠纷，劝导不文明行为；有的负责社区卫生环境监督检查，还有的为社区带来丰富多彩的文艺活动。社区6000多人中，拥有726名注册志愿者，常年适时开展粽香传情、邻里守望、军民共建、慰老祝福、趣味运动会等志愿服务活动，编织起邻里守望的社区爱心网。
“为实现新时代文明实践志愿服务内容和项目精准化，福惠实践站一手抓队伍建设，一手抓机制建设，组建了千余人的新时代文明实践志愿服务队，构建了网络化需求收集反馈机制。”臧崇岭告诉记者，在福惠社区，有5支新时代文明实践志愿服务队，由社区统筹管理。志愿服务队伍不断壮大，志愿者达到1132人。人员构成也得以丰富，吸纳了来自社会各界的志愿宣讲员，既有主讲政策的领导教授，也有公安、卫健、消防等部门的专家，截至目前，已组织活动100多场。
第一时间收集居民需求，及时进行反馈，让文明实践服务更加精准。为此，福惠社区划分为4个大网格、21个小网格，每个小网格覆盖4-5栋居民楼。同时建立网格微信群，由网格长负责日常管理，信息实时上传下达。每周召开一次网格长例会，对居民反映问题进行讨论，对居民的需求进行统筹规划，有效避免了服务内容脱离实际、服务项目不合民情等问题，为实现志愿服务精准化打下基础。更贴心服务做到百姓心坎里一幅幅精美曼妙的书画作品，一位位正专心致志作画的老人，走进福惠社区书画室，便被浓郁的墨香所倾倒。在福惠社区活动中心书画室已经成为了爱好书画居民的精神家园。“通过书画创作不仅能提高大家的修为，而且对邻里和谐也大有裨益。”福惠社区书画室的创始人之一张吉平告诉记者。
放下锄头，拿起画笔，书画室的建立让许多白发苍苍的老人们找到了精神家园。新时代文明实践中心站坚持服务导向，整合软硬件资源，围绕新时代文明实践五方面工作内容，搭建目标化服务平台。
福惠社区内，4000平方米的综合性社区服务中心，是文明实践中心的主阵地。服务中心里改造了多功能宣讲室、志愿服务站、“四点半学校”等，集合了手工坊、舞蹈室、书画室等9个功能室资源，紧扣新时代文明实践主题的同时强调功能性，为实现目标化服务提供阵地保障。
社会组织的加入，让文明实践服务更加贴合百姓需求。福惠社区整合晓静健康驿站、馨梦广场舞协会、惠美绘书画联谊会、众益社工等不同类型团体52个，更有针对性地策划、组织活动，充分发挥社会组织在帮扶、调解、群众文化方面的补充作用。
围绕新时代文明实践五方面的工作内容，福惠实践站确定了四大类主题服务活动：每月开展2-3次主题宣讲活动；在春节等传统节日及国庆节等法定节日开展主题活动；每年举办“四德榜”“最美家庭”“最美婆媳”等评选，通过活动的举办，让文明实践服务更加深入人心。更丰富让文明引领新风尚在福惠社区党群服务中心的日间照料中心，张大叔像往常一样，来到这里下棋。“能下棋、健身、看电视，中午有社区食堂，也有床位，这样的老年生活很幸福。”老人笑着说。不仅老人能得到照顾，孩子放学还可以来“四点半学校”，看书学习都可以。
福惠社区针对收集的群众需求，实践站面向不同群体开展了“六助”志愿服务活动———“助老”。针对社区老人高龄、失能、空巢等问题，实践站开拓1600平方米用于助老服务，建立日间照料中心，设置憩园、棋牌室、手工坊等7种功能室，开创了“白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活”的社区养老服务新模式。“助教”。依托四点半学校，7名志愿者利用业余时间免费为26个孩子提供长期辅导服务。同时，通过每年举办一次书画技艺交流、亲子阅读、青少年夏令营等主题文化活动，对青少年家庭教育和社区教育进行有效补充。“助困”。对于特殊群体，实践站“逢年过节看望，大事小情不忘”，通过组织志愿者认领“微心愿”190余件，定期派发生活必需品，上门走访做好心理疏导，帮忙联系工作，组织免费理发、免费查体等，在衣食住行多方面进行帮扶。“助德”。由道德模范、法律专家和德高望重的社会人士组成法德共促会，每位成员与党员小组长、网格长共同担任义务调解员，充分利用调解室、心理咨询室、心理矫正室开展工作，解决家庭矛盾、化解邻里纠纷，深化移风易俗，加强居民自我治理、自我提高，形成良好民风社风。“助讲”。充分挖掘居民感兴趣、想了解、时效强的选题，交替安排政策宣讲、科普讲座、趣味知识竞答等，为政策落地、深入群众打下了良好基础。社区的多媒体宣讲室已成为社区利用率最高的活动场所，今年已开展活动50余次，群众参与达4000余人次。“助乐”。为不断扩大志愿服务的影响力，实践站组织志愿者参与社区举办的节日庆典、文艺演出、运动比赛等各类群众文化活动，发挥协调安排、专业指导、策划实施等作用，每年40余场文化活动，志愿者参与达500余人次，志愿活动及志愿服务精神逐渐深入人心。
丰富多彩的文明实践活动，让文明引领社区新风尚。YMG记者杨春娜通讯员赵逢晶潘丹丹王研
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