八旬老人码头迎风等车 烟台港客运真情服务收到感谢信
本报讯(YMG记者徐峰通讯员武小杰摄影报道)近日,烟台港客运站收到了一封来自大连张晶女士的感谢信。
3月16日,张晶女士和爱人带着双方母亲乘坐“渤海晶珠”轮到烟台自驾游。当天19:00左右,船舶抵靠客运站码头,张女士带着老人先行下船,到码头等待其爱人驾车下船。正在三人迎着海风等待时,客运站现场工作人员发现并主动向她们询问,当得知两位老人均已年过八旬行动不便后,工作人员随即将她们请到了值班室,并向张女士解释汽车舱车辆下船速度较慢,需要等待时间较长,可以在这里暂作休息,还特意记下了她们所乘轿车的车牌号,表示看见车辆下船后再通知她们出来乘车。
看似简单的一件小事,却让张女士一家深受感动。为了表示感谢,张女士入住酒店后,连夜写好感谢信,并专门托朋友送到客运站。
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