提高警惕远离消费“陷阱” 福山区市场监管局发布消费提示

烟台晚报 2019-03-15 09:43 大字

本报讯(YMG记者姜晓通讯员史雨田赵逢晶)又是一年3·15,福山区市场监管局对2018年消费投诉案件深入分析,总结找出侵权共性以及热点难点问题,向社会发布消费提示,希望消费者远离消费陷阱。

购买汽车名目多

购车时,消费者签订购车合同,应留意配置的情况和变化,注意发票、购车合同、说明书等证据的保留。如果是缴纳的订金,消费者可以与经营者协商要求退款。车辆交付时要仔细验车,避免买到因库存、积压、运输而导致的损伤车或经过改造翻新的二手车。

选择辅导培训需谨慎

目前,学科类、文体类、线上线下等培训种类繁多,培训机构市场鱼龙混杂。消费者在选择培训机构时,应查看培训机构设立是否合法,注意审查协议中是否有“霸王条款”,索取消费凭证,保留证据。

“点赞活动”存猫腻

近年来自媒体平台兴起,消费形式也在平台上多样化的开展,其中“点赞送礼”、“投票送礼”等活动最为盛行。消费者参与此类活动时要理性,如有填写个人资料等内容要提高警惕,切忌盲目跟风,以免因个人资料泄露而因小失大。此外,一定要看清活动条款,对于那些未标注礼品限额的活动,少参与为妙。

购买食品看清包装

选购食品时,消费者首先要认真核对食品外包装,查看包装标注是否写明厂名、厂址、生产日期和保质期;其次,在集贸市场和各超市内购买散装食品要格外注意,除了查看标注的生产日期和原辅材料及保质期外,还要仔细观察食品成色,塑封包装的要查看是否胀袋漏气。

购买家电要看3C认证

市场上家用电器的品牌很多并且价格实惠,但是消费者在购买的时候要选择证照齐全、信誉度高的商家购买,且注意所购买的家用电器是否具有合格证及3C认证标志等相关材料,是否全国联保,以免买到不合格的产品。

手机售后问题多

购买手机要到证照齐全信誉度高的商家购买,要购买大众认知度高的品牌。维修手机也要到正规商家维修,以免造成不必要的麻烦。

福山区市场监管局提醒您:“维权道路千万条,证据保存第一条”。当您的合法权益受到侵害时,一定要保留好消费凭证和相关证据,及时向市场监管部门举报,也可拨打投诉举报电话12345或12315,我们将依法维护您的合法权益。

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