银行营销牵手超市、影院、名人讲座———, “跨界思维”实现最大价值创造
这种被称为“跨界营销”的商业模式，凭借联盟主体的差异性、非竞争性、互补性等优势，已渗透到市民生活的方方面面，改变了烟台人的生活习惯和消费方式。企业通过参加异业联盟可以降低营销成本，而消费者可以花最少的钱，获得最大的优惠和最好的服务。
跨界营销风靡港城金融圈
上周，中信银行烟台分行联合知名的移民留学机构澳加美联集团举办美国教育报告会，主办方邀请到了毕业于杜克大学的艾莉森女士和毕业于康奈尔大学的斯坦利先生对美国目前的教育政策、毕业后在美国工作前景、如何获取绿卡及最新的移民政策进行了讲解，活动受到了市民的一致好评。
“对于教育自己也有很多困惑，利用周末时间参加这类公益活动，有机会听到这样一场专家讲座，对自己的教育理念也是一次更新和改进。”市民屈女士告诉记者。虽然讲座已经落下帷幕，但后续影响还在持续，对于孩子教育、培训、出国等话题成为最近朋友圈的热点，不少家长都认为这样的讲座很有意义。
与此同时，招商银行幸福路支行也利用周末市民休息时间，在上周开展了瑜伽沙龙体验活动。招商银行幸福路支行高薪聘请了教学经验丰富的瑜伽老师，为参加活动的市民上了一个小时的基础瑜伽体验课程，活动中还为市民进行了身体健康情况检测，提供专业化的健身建议。“办理某银行信用卡可免费参加商场特惠活动”、“凡是某行客户可报名周末马拉松”、“属某银行高端客户可享受插花课程培训”……几乎每到周末，港城多家银行都会开展各种各样的活动，丰富市民生活体验。“这样的活动可以最大化提升客户的记忆点并能很好的接地气，而且可以让客户体验到银行业务以外的增值享受。”工商银行烟台分行相关负责人介绍。
近年来，不少银行都有联合各界明星大腕汇集港城，涉及了互联网、教育、理财规划等诸多领域，针对不同人群提供不同的客户体验，一定程度上增强了客户粘性。
金融业迫切呼唤“跨界人才”
自2013年“互联网金融元年”开启以来，金融行业近几年发生了很大的变化，互联网金融、小微金融、P2P、国有银行改革、金融自贸区、金融牌照发放等等一系列热词把古老的金融业推向新生。随着金融行业在互联网的发展和产品业务创新，金融企业对跨界人才存在大量需求。
上周，港城某股份银行的一则招聘启事耐人寻味：该行面向现代服务业、政府机关和事业单位招聘2名跨界优秀人才，这些人才的发展方向是客户经理，其岗位职责是充分发挥过去所在行业（领域）专业优势，拓展行业客户。“在这样一个新兴的‘跨界\’行业，要想在各大银行竞争中处于优势，就迫使我们改变传统的用人模式，需具备‘海纳百川\’的用人心态。”该行负责招聘的工作人员告诉记者，面对这样一个全新的招聘条件，那些参加工作2—3年，熟悉所在行业（领域），且有将现有工作领域与金融业务嫁接的强烈意愿的应聘者将是该行用人首选人群。“现在越来越多的银行招人，不再单单局限于金融领域，而是需要更加多元化的人才，这也是为了满足行业发展的需求。”工商银行烟台分行相关工作人员表示，金融行业招聘跨界人才已成为一种现象，“在一线城市，银行业对复合型人才的需求极为迫切，招聘方向也越来越发散，尤其是对客户经理这一岗位人才的需求，多元化的体现更为明显。”
随着行业的发展，金融与互联网之间的联系越来越紧密，无论是传统金融还是偏向互联网的金融企业，急需的是复合型人才，既要懂互联网思维又要懂金融方面的知识；在个性上既要有金融专业的沉稳、理性，又要有互联网的高效、自由。
整合资源助力业务发展
如今，房地产、金融、互联网行业是时下最热门的行业，业内人士预计下一个最好的行业有可能产生于这三者的跨界组合，即金融地产、互联网金融和互联网地产。那么，“跨界碰撞”日益加剧，这之间又该如何协调与融合呢？
山东工商学院金融学博士张广现表示，金融与实体产业在跨界竞争的同时促进了合作共赢模式的形成。银行占有线下优势，双方借助各自数据优势相互渗透。在合作体系中，各方保留自身的核心能力，运用合作联盟资源整合去实现最大化的价值创造。
如今，港城各家银行都在积极整合资源，寻找更多不同行业的跨界合作。这样可以为客户提供更多的增值服务，加强与客户的实际互动，做到有效的传达银行的理念与服务，从而提升银行自身业务，最终达到持续性的影响力。对客户来说，银行的跨界合作无疑提供了更多更优的服务。对银行来说，跨界合作在服务客户的同时，也在提升自身业务拓展能力。“烟台多数银行多喜欢通过名人营销的‘眼球效应\’，在短时间内引发极高的话题性，展示企业硬实力的同时，快速传递企业的高端形象，但后期的业务，更多的还是需要靠银行自身的服务和产品来决定。”对于“跨界”后可能存在的问题，张广现这样说道。YMG记者逄苗
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