烟台两级法院全部开通12368热线

本报2月12日讯(记者张琪通讯员张景伟)为主动回应群众期待,提升司法服务质效,让人民群众更加真切地感受到司法的人文关怀,截至目前,烟台两级法院已全部开通12368诉讼服务热线。

目前,全市法院共设座席电话18部,其中中院4部,基层法院14部,工作日期间有专职接线员值班,并有专门法官座席指导,其他时间实行语音自助服务。群众拨打该热线可以实现案件查询、联系法官、诉讼咨询、信访投诉和接受意见建议等诉讼服务功能。

下一步,市法院还将依托大数据平台,实现“12368”热线与审判流程公开、裁判文书公开和执行信息公开平台的深度融合,实现互联互通、信息共享和业务协同,不断地完善和充实服务内容,努力为人民群众提供更为优质的诉讼服务。

新闻推荐

公路清雪队凌晨2点出动

晨报讯（YMG记者李少鹏通讯员李其波冯虎摄影报道）昨日大雪后，烟台市公路部门自凌晨2点起便集结出动，机械设备昼夜开展清雪作业，为市民上班出行提供了安全便捷条件。“凌晨2点左右，公路养护人员和机械立...

烟台新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是烟台这个家。