化解纠纷可网上“下单” 龙口法院“法润芝阳”小程序为民线上解纷

烟台日报 2021-05-14 08:11 大字

本报讯(YMG全媒体记者 任雪娜 通讯员 曲文)最近龙口法院新上了一个微信小程序“法润芝阳”,只需要在手机上动动手指,网上“下单”,像赡养矛盾、劳务纠纷等比较常见的法律问题,就有法官在线解答,这波操作既快速又便捷。

“法润芝阳”是龙口市法院深度参与诉源治理工作中推出的一项创新举措,是一个集法律咨询、调解、立案、审判、执行等为一体的法律类综合服务平台。

“法润芝阳”微信小程序,集成互联网、人工智能、大数据、云计算等信息技术,为龙口市组织机构、社会公众提供100%响应、全区域覆盖、一站式办理的诉源治理需求响应服务。平台为龙口市用户提供制度规范、案例检索、经验分享、智能咨询、风险评估等功能,受理法律咨询、意见建议、沟通协调等各类诉源治理需求,通过“法润芝阳”生成诉源治理网络工单,并由龙口法院统一筛选、确认、派发、办理。

“法润芝阳”以建设“老百姓身边的法律管家”为愿景使命,在发挥司法引领作用的同时,通过信息技术应用和解纷资源整合,靠前一步化解纠纷,实现法律事务“一网通办、一站通办”“最多跑一次、一次也不跑”,最大限度实现涉法纠纷就地化解,为人民群众提供优质高效的司法服务,努力打造诉源治理的北方样本、山东龙头。

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