跨区域打假合力显著增强, 去年全市查处食品药品案件802件，涉案货值5.6亿
查获食药违法大案要案44起
查处食品药品违法行为，烟台市不遗余力。去年一年，烟台市先后查获柳某某无证经营药品案、杨某某经营添加药品的保健食品案等大案要案44起，其中开发区5起、招远市4起、龙口市和蓬莱市均为3起、海阳市和栖霞市均为2起；涉案货值过亿元的1起、过千万的1起、过百万的4起。
在食品打假治劣方面，烟台市开展了涉及多个领域的稽查行动，先后组织开展了饮用桶装水、非法添加、无证生产、互联网代购食品、婴幼儿乳制品等重点领域的稽查行动，加大了对食品集中交易市场、学校及周边地区、旅游景区及周边、农村和城乡接合部等重点区域或场所稽查力度，先后发现并立案查处155起，下达责令改正通知书221份。严格执行问题食品后处理机制，问题食品得到及时依法处置，不合格食品处置率达到100%。药械打假治劣，烟台市开展了中药饮片市场专项整治“回头看”、微整形领域制售假药、牙科诊所非法使用麻药、注射用透明质酸钠、壳聚糖类产品、医疗机构使用未经注册医疗器械等稽查行动，先后查办案件67起。在牙科诊所非法使用麻药整治中，联合公安部门，对全市100余家牙科诊所进行了检查，共计立案查处21起，涉案货值达400余万元。
联动协作，食药违法无处遁形
鉴于食药市场的特点，一个食品药品违法案件往往不仅仅局限于一个区域，而涉及者众。为更好打击食品药品违法案件，烟台市积极开展联动协作，推行跨区域打假、行刑司法衔接等，倾力守护港城市民的“舌尖安全”。跨区域打假合力成效显著。去年6月，烟台市牵头筹建环黄渤海“6+1”食品药品稽查打假协作区，大连、青岛、威海、日照、潍坊、东营和烟台7地市的食药稽查部门负责人联合签订了环黄渤海“6+1”食品药品稽查打假区域协作备忘录，共同研究制定了涵盖领导小组、联席会议、信息通报、协查追溯、资源共享等6项制度的区域协作机制。“此协作区的成立实现了环黄渤海沿海一带城市群食品药品稽查联动协作的进一步融合，顺应了市场发展趋势，符合食药市场的特点，为解决当前食品药品监管难点、热点问题，消除稽查打假盲点，打击跨区域食品药品违法案件，创造规范有序的市场环境提供了平台，有利于打破行政壁垒、共建协作网络，推进稽查信息共享，共同为食品药品经济健康快速发展和广大人民群众饮食用药安全保驾护航。”市食药监局稽查支队支队长朱国南说。截至目前，全市稽查机构依托协作区工作机制，完成信函协查19份、派员协查30余人次、信息通报13次，查处跨区域违法案件2起，区域协作打假效能取得初步成效。
部门首接制无缝对接投诉
在涉及食品药品的投诉举报的处置上，烟台市全面落实部门首接负责制，对12331接线员进行了集中培训，就相关咨询类事项和投诉类事项进行了明确。联合公安、财政部门制定下发《药品化妆品投诉举报奖励办法》，进一步畅通了12331投诉举报系统，落实24小时接听制度，严格节假日值班接听制度，实现了群众来电随时有人接、随时有人应、随时有人答，确保了群众来电不漏接、来信不拖延、来访不推诿。
去年，全市通过电话、网络、走访等多种渠道接收群众投诉举报3298件，受理2735件，立案查处82件。围绕“落实‘四个最严\’推动社会共治”主题，在全市范围开展了食品药品投诉举报主题宣传日活动，活动围绕“局长接听”“媒体交流”“政企联动”“走进社区”四个专题在全市15个县市区同时展开，活动期间累计接待群众6000余人次，发放各种宣传材料25000余份，现场受理群众投诉举报50余件，解答群众咨询1000余人次。YMG记者刘洁
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