服务走“新”又走心 电话提醒暖人心
本报讯(YMG全媒体记者 姜春康 通讯员 刘晓娜)“您好,我是莱州市行政审批服务局的工作人员,此次致电是提醒您,您公司的简易注销公告已到期,请您尽快办理简易注销登记,以免造成过期情况,准备材料时若遇到任何问题,可联系本座机,将有专人为您解答。”近日,莱州中旺畜牧养殖有限公司联络员李女士接到提醒电话,原来是她为公司做的简易注销公告期满后未申请注销登记,市行政审批服务局的“企业管家”靠前服务,变被动为主动,并提供远程一对一服务,帮助李女士如期进行简易注销登记。
莱州市行政审批服务局坚持以市场主体需求为导向,进一步提升政务服务管理水平,本着“服务不断档 提醒保民生”的服务准则,靠前服务,推出“企业管家”提醒机制,减轻市场主体负担,在更具人性化的同时,也让办理环节更加简便,时间成本大幅压缩,优化升级企业、群众的办事体验。
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