莱州供电精编春节“安全网” 确保台区“零停电”

□赵冬左丰岐

2月7日,国网莱州市供电公司组织用电检查人员对政府机关、市民之家、商场、医院等公共场所、人口密集场所的供配电设施、应急电源配置进行专项排查,确保春节期间供用电安全可靠。

新春佳节即将来临,莱州市供电公司提早谋划,提前制订保电方案和应急预案,认真部署春节期间的保电工作,以人员、时间、精力“三个百分之百”投入,确保全市2018年春节期间配电线路及台区“零停电”,让广大用电客户度过一个欢乐、祥和、亮堂的节日。

实施链条化联动。加强组织领导,进一步强化春节保供电领导小组责任,实行“班子成员包供电所,供电所包行政村,供电所人员包台区”包保制度,突出管理“全覆盖”,责任无缝衔接。特别是腊月三十至正月初一期间,公司领导班子成员全部在岗值班,主要领导坐镇调控中心,分管领导到包保供电所、供电所长到包保台区现场值班。以客户为中心,建立规划建设、生产运维、调度监控、营销服务等专业联动的大服务链条。

实施网格化排查。对所辖变电站、输电线路、配电线路加强巡检,对配电设备负载情况进一步排查梳理,对配电线路和配变负荷进行全面分析。合理预测除夕夜和正月初一负荷,并根据负荷预测结果制订应对措施。严格停电计划管控,春节期间严格执行配网封网有关规定,暂停一切常规类计划停电检修工作,对于节日期间出现的设备异常和缺陷,优先采用配网不停电作业消缺。

实施标准化服务。主动与政府有关部门联系,做好重大活动现场的用电安全检查工作,对广播电视媒体、政府重要客户和旅游景点等进行重点巡视,专人负责。严格落实首问负责制和限时办结制,严禁节假日期间停电催费。严格规范供电服务人员服务行为,充分发挥服务包保体系作用,做好春节期间营业窗口的优质服务工作。

实施军事化抢修。严格落实“五个一”抢修工作要求,坚决做到“一个用户报修、一张服务工单、一支抢修队伍、一次到达现场、一次完成故障处理”,实现应急响应无延时。从应急预案、队伍、物资等3个方面做好充分准备。应急抢修队24小时待命,应急体系始终保持“临战”状态,确保到达现场及时率、恢复送电及时率100%,保障全市人民亮亮堂堂过春节。

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