文化引领，打造银行发展软实力 看烟台银行如何实现企业文化发展跨越
近日，在山东省文化学会对全省企业文化建设情况的通报会上，烟台银行被授予“2015年度山东省企业文化建设先进单位”荣誉称号。近年来，烟台银行在“诚信立业，勤勉至善，尊贤尚功，和谐共赢”核心价值观的引领下，大力培育先进文化，增强经营发展活力，精神文明和企业文化建设成果丰硕，这一殊荣的获得只不过是烟台银行企业文化建设的一个缩影。
塑造文化，理念先行引领
在市委市政府的大力支持和正确领导下，烟台银行新班子上任伊始，立即召开了全行加快发展动员大会，提出“深化改革、加快发展”的思想共识。在这一思想理念的引领下，开展“企业文化建设年”活动，企业文化跨越的大幕正式拉开。
烟台银行制定了《烟台银行企业文化发展纲要》，提炼出“诚信立业、勤勉至善、尊贤尚功、和谐共赢”核心价值观、“打造客户满意、员工自豪、具有特色品牌优势的区域性商业银行”企业愿景、“服务地方经济、服务中小企业、服务烟台百姓”市场定位以及“挑战、创新、求真、笃行”企业精神，这一系列发展理念的提出，给烟台银行企业文化建设指明了方向。
文化的打造离不开人，烟台银行坚持“以人为本”的指导思想，视员工为企业最宝贵的资源，努力实现员工与企业的共同成长。通过定期组织开展相关活动，丰富员工精神文化生活，提升业余文化水准，为业务快速发展增添动力。深入开展“员工关爱工程”，切实为员工办实事，为困难员工送温暖，积极为员工排忧解难。
这种人本文化、民心工程的打造，提高了干部员工的福祉感受，增强了全辖员工的归属感、认同感和荣誉感，反过来，全辖员工的认识提升又促进了企业文化的和谐发展，全行上下逐步建立起一种健康、活力、和谐、开放的共同体文化环境，烟台银行企业文化建设水平逐年提高。
创新驱动，突出特色服务
企业文化宣传的出发点、落脚点最终都是要推动业务发展、全面提升核心竞争能力，烟台银行将自身企业文化与经营管理有机融合，改革创新，推出了一系列具有特色的银行服务，“特色支行”就是其中闪光的一项。
为破解中小银行发展困局，进一步支持县域经济发展，2015年烟台银行将建设“特色支行”作为品牌创新的突破口，借助烟台市不同县域在经济结构、资源禀赋、产业特色、发展潜力等方面的不同特点，打造具有与当地经济相融合，富有烟台银行特色的差异化、创新型县域支行，先后成立了高新区科技支行、牟平银政合作特色支行、长岛旅游特色支行、龙口青年科技创业支行等一批具有当地经济特点的“特色支行”。
除此之外，烟台银行牢固树立“与地方经济共同成长”的发展理念，大力支持地方经济建设和中小企业发展。2013年为莱州市南关棚户区新农村建设项目等，投放金额为9.5亿元。2014年与烟台市住建局达成战略合作，为全市保障性住房建设项目提供近15亿元资金，为全市4000多户居民发放了5亿元经济适用房按揭贷款。在2015年1季度全市贸易进出口总额同比下滑的不利形势下,推出如出口订单融资、出口信保融资、出口商业发票融资等一系列贸易融资产品，有力地支持了烟台外贸企业境外贸易业务。
回馈社会，履行社会责任
企业文化发展中的重要一环就是“爱心文化”，投身公益、回馈社会，履行企业社会责任，构建和谐发展环境成为烟台银行多年秉承的发展理念。
2015年在行党委的倡议下，烟台银行全面参与烟台市“公交爱心壹站”建设，全行上下热烈响应，积极行动，踊跃为活动捐款，共募集资金近7万元，为芝罘区范围内30个公交站点提供“爱心零钱箱”提供托底资金，该活动极大方便了广大市民乘车出行，助推了烟台市文明城市建设，与此同时也树立了烟台银行“市民银行”的品牌形象，在社会上引发了一股关于“诚信”的潮流。
一直以来，烟台银行积极参与当地政府组织开展的“双扶”活动，认真贯彻落实***政策，扎实开展扶贫帮困工作。为包村东山村修路，为贫困村庙北马家村打造自来水井，为身患骨癌的8岁男童捐款，这些数不胜数的公益活动无一不在体现烟台银行“服务客户，回报股东，成就员工，达善社会”的理念。
企业文化是企业生存之“根”，根扎牢了，才能枝繁叶茂，企业才能真正发展起来。正如烟台银行董事长叶文君在《企业文化纲要》中提到那样：“文化是一种力量，好的企业文化对内有凝聚力和向心力，对外有吸引力和穿透力，是企业的核心所在”。YMG记者
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