“走听解促”为企业排忧解难, 莱州工商为企业节约行政成本30多万元
企业在经营发展中有什么具体困难？办理年检时需要注意哪些问题？今年3月以来，莱州市工商局开展“走企业、听建议、解难题、促发展”活动，号召工商干部职工深入基层，为企业办实事，截至目前共帮助企业及业户解决困难228件，并被莱州市委组织部、机关工委等5部门表彰为“身边的榜样———群众满意集体”。
商标兴企插上金翅膀
“有工商局帮忙，今年南崔家石榴很有希望。”莱州市文峰路街道南崔家村果品专业合作社负责人崔春龙高兴地说。
今年3月，南崔家村果品专业合作社为“南崔家石榴”申报地理标志证明商标，然而，面对一大堆的材料和手续犯了难。莱州市工商局得知后，主动上门现场指导，帮助整理相关材料，策划商标图案，还派人到上级工商部门办理审批手续，解决了申报商标中的实际困难。
目前，“南崔家石榴”地理标志证明商标申请已递交到国家工商总局商标局，进入审批程序，年内有望成功注册。
今年，莱州市工商局以开展“走、听、解、促”活动为契机，指导企业大力实施商标战略，通过争创品牌提升产品附加值和市场竞争力，为企业带来更大的经济效益。上半年，组织召开了由120多家重点企业参加的加快实施商标战略工作会议，在全市掀起了品牌兴企的热潮。今年，莱州已申报驰著名商标17件、地理标志证明商标3件，争创推进力度进一步加大。目前，该市共拥有中国驰名商标4件，山东省著名商标43件，国家地理标志证明商标10件，驰著名商标总量位居烟台市前列，地理标志商标数量位居全省首位。
提速增效展示新形象
“走、听、解、促”，不仅帮企业解决了很多实际困难，还大大简化了办事流程，节约了行政成本。
位于莱州市土山镇驻地的民营企业———山东环日集团有限公司，是莱州市工商局土山工商所所长王宝军的包帮联系点。他在走访中了解到，该集团公司共有13个子公司，由于下属子公司点多面广，每年对这些下属子公司申报工商年检时，都要耗费大量的时间和精力，给企业造成很大的工作压力和行政成本。
王宝军了解到这一情况后，在今年的企业年检工作中，他带领两名工作人员，为环日集团公司上门集中年检，仅用了半天时间，就将该集团公司的13个子公司的年检手续全部办理完毕。两天后，环日集团公司负责人将一面镶有“高效快捷，真诚服务”的锦旗，送到了王宝军的手中，对工商部门为企业办实事、求实效的工作作风表示敬意和感谢。
通过开展“走听解促”活动，莱州市工商局了解到，莱州市集团企业比较多，一般都有多个子公司、分公司，涉及多个行业。每年年检企业要牵扯很多精力，占用很多时间，耗费一定的行政成本。针对这一情况，莱州市工商局改进年检方式，将办公窗口前移，上门为企业年检。通过推行“移动窗口”办公上门年检服务，不仅帮助企业解决了年检中的实际困难，还借此机会虚心听取了企业对于工商工作的意见和建议，赢得了企业的广泛好评。
今年，莱州市工商局共上门为企业办理年检987户，办事效率比往年提高了一倍，为企业节约人工费、交通费、通讯费、材料费等行政成本30多万元。
解决企业具体困难228件次
自今年开展“走听解促”活动以来，莱州工商局通过实地走访、座谈交流、现场办公、上门服务等形式，围绕问题做实调研，围绕需求做好政策宣传落实，围绕增量提质做足帮扶，围绕监管做优环境。
截至目前，该局共走访企业和个体经营业户3500多户，发放宣传材料2万余份，下发《行政建议书》235份，收到业户对工商部门工作的意见和建议36条，帮助业户解决生产经营中遇到的具体困难228件次。近日，莱州市工商局被莱州市委组织部、机关工委等5部门表彰为“身边的榜样———群众满意集体”。YMG记者徐睿通讯员张京亮
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